Webroot es un antivirus y un software de protección contra amenazas basado en la nube que detiene las amenazas en tiempo real y protege a empresas y particulares dondequiera que se conecten. Este artículo le guía a través del proceso de activación de Webroot en Atera, la creación de sitios Webroot y la instalación de Webroot en todos los dispositivos de sus clientes.

Atera, a través de Webroot, también ofrece protección completa de navegación web para todos los puntos finales de sus clientes. Con SecureAnywhere DNS Protection de Webroot, puede ajustar con precisión las políticas de acceso web para evitar que el uso diario de la web se convierta en un riesgo importante para la seguridad.

Nota: Se le facturará en función del número máximo de dispositivos instalados que tenga durante su ciclo de facturación, independientemente de su fecha de instalación o estado de actividad. Para una facturación precisa, asegúrese de que el software Webroot se ha eliminado completamente de cada dispositivo elegido. Esto se aplicaría de forma similar a cada sitio habilitado para DNS. Para más información sobre facturación, consulte Información de suscripción a Atera

Activar Webroot

1. En el panel de la izquierda, haz clic en Centro de aplicaciones > Webroot.

Aparece la ventana Activación de Webbroot.

2. Haga clic en Activar y aparecerá la ventana de activación.

3. Introduzca una dirección de correo electrónico válida.

4. Acepta los Términos y Condiciones.

5. Acepte los términos de facturación (lea más sobre nuestro modelo de precios de Webroot aquí).

6. Haga clic en Activar. Aparecerá un mensaje de confirmación.

Recibirá las instrucciones de activación de Webroot por correo electrónico en quince minutos. Siga estas instrucciones para activar Webroot.

6. Inicie sesión en el panel de control de Webroot mediante haciendo clic aquí.

7. Cambie su contraseña siguiendo las instrucciones del correo electrónico de Webroot.

Cree un sitio Webroot para cada Cliente de Atera

Siga las instrucciones siguientes para asegurarse de que crea sitios Webroot correctamente para que Webroot funcione como es debido dentro de Atera. 
Nota: Recomendamos crear un sitio Webroot para cada cliente. Como cada sitio en Webroot tiene su propia clave de instalación, crear un sitio para cada cliente evitará posibles problemas al utilizar Webroot con varios clientes.

1. Inicie sesión en Webroot y, en la pestaña Lista de sitios, haga clic en Añadir sitio. Aparecerá la página Añadir sitio. 

2. Introduzca los datos del sitio (cliente).
Nota: Recomendamos elegir un Nombre de Sitio/Empresa que sea idéntico (o similar) al Nombre de Cliente de Atera, ya que esto facilitará el reconocimiento de los agentes.

Campos obligatorios: 

• Tamaño de la empresa
• Sector de la empresa 

3. Haga clic en Siguiente.

4. Revise los permisos de administrador.

5. Pulse Siguiente.

6. Revise la configuración de Endpoint Protection y haga clic en Siguiente.

Campo obligatorio:

• Plazas de la sede (Este campo es sólo para su referencia para identificar cuántas plazas utilizará cada sede y no se utiliza con fines de facturación)

Nota: Por defecto, el sitio se crea con todas las capacidades, pero también tiene la opción de crearlo como una prueba de 30 días seleccionando la opción correspondiente en Tipo de código clave. 

7. Active la Protección DNS o déjela desactivada y haga clic en Siguiente. 

Nota: Activar la protección de DNS en un sitio incurrirá en gastos adicionales. Más información

8. En la pantalla Security Awareness Training, haga clic en Save. 

Se crea el sitio. Repita este proceso para cada cliente de Atera que desee proteger con Webroot.

Instale el Cliente Webroot en los Agentes Atera

Hay dos formas de instalar el cliente Webroot:

• Instalar en un solo Agente Atera
• Instalar en varios Agentes a través de la página de cliente de Atera

Instalar Webroot en un único Agente

1. En Atera, vaya a la página de la consola del agente del dispositivo específico y haga clic en Administrar > Más herramientas > Webroot > Instalar.

2. Introduzca su clave de Webroot.
Nota: Sólo la clave que fue generada por Atera está "autorizada". Por ejemplo CE90-ATERA-061D-1A40-4E5B.

3. Haga clic en Aplicar.
Nota: La clave de Webroot debe tomarse de Webroot > Lista de sitios.

Acciones opcionales:

• Actualizar
• Escanear
• Desinstalar

Instalar Webroot en varios agentes clientes

1. En la página del cliente específico, vaya a la pestaña Dispositivos. A continuación, haga clic en el icono Acciones de Webroot. 

2. Introduzca la clave de Webroot.

3. Seleccione Agentes de la lista Disponible utilizando las casillas de verificación (o Seleccionar todo).

4. 4. Especifique la configuración Ejecutar en agentes (Ejecutar scripts en agentes online inmediatamente o elegir un momento posterior para ejecutar el script en agentes actualmente offline).

5. Haga clic en Instalar para instalar Webroot en los agentes seleccionados.

Nota:Webroot sólo puede instalarse a través de Atera en dispositivos Windows. Para instalar Webroot en MAC, puede descargar el archivo .dmg manualmente y seguir las instrucciones proporcionadas en la consola de administración de Webroot (Sitio > pestaña Protección de puntos finales > Descargar software).

Para obtener más información, o para solucionar problemas de la plataforma Webroot, póngase en contacto con el soporte de Webroot