Usa las integraciones MCP para conectar Robin y AI Copilot con las herramientas que tu equipo ya utiliza. Una vez conectados, tus asistentes de IA (Robin y AI Copilot) pueden obtener contexto relevante y realizar acciones compatibles, sin necesidad de cambiar entre sistemas.
MCP (Model Context Protocol) es una forma estandarizada para que los asistentes de IA interactúen de manera segura con herramientas y servicios externos. Las integraciones MCP se pueden habilitar para Robin, AI Copilot o ambos.
Las integraciones MCP se gestionan desde el Centro de IA, donde puedes instalar integraciones listas para usar desde el Catálogo MCP, agregar y administrar servidores MCP personalizados, y controlar quién puede usar cada integración (Robin, AI Copilot o ambos).
Las integraciones MCP respetan el modelo RBAC (Control de Acceso Basado en Roles) de cada sistema conectado. Las acciones y el acceso a los datos están limitados por los permisos otorgados durante la autorización.
Agregar servidor MCP
Utiliza el Catálogo MCP para conectar rápidamente a Robin, AI Copilot o ambos con las herramientas que tu equipo ya usa, para que puedan obtener el contexto adecuado y actuar sin tener que saltar entre sistemas.
Para integraciones personalizadas o internas, puedes agregar tu propio servidor MCP para conectar una herramienta privada, un flujo de trabajo personalizado o cualquier cosa que no esté en el catálogo, manteniendo el control total sobre las capacidades que expones.
Agregar integración desde el catálogo
Nota: Algunas integraciones del catálogo requieren configuración adicional en la aplicación de terceros.
Ejemplos:
- Monday: Un administrador de la cuenta de Monday.com debe instalar la app Monday MCP desde el Marketplace de Monday. Después de este paso, la integración se puede conectar en Atera y los usuarios pueden autorizarla.
- Notion: No se requiere instalación desde el marketplace. Los administradores habilitan la integración en Atera y los usuarios la autorizan en su primer uso.
Desde el Catálogo MCP, tienes integraciones preconstruidas para herramientas populares como Monday, Box, Notion, Intercom, Asana y Atlassian. Cada integración del catálogo viene con los detalles del servidor MCP ya completados (nombre, URL y descripción), así que puedes instalarla con un clic, elegir quién puede usarla en tu espacio de trabajo y luego conectarla para autorizar el acceso.
Para instalar un servidor MCP del catálogo:
1. Ve a Centro de IA > Integraciones MCP.
2. Haz clic en Instalar en la app que elijas.
Aparecerá la ventana Agregar servidor MCP.
3. Actualiza el nombre, la descripción y la audiencia (Todos, Robin, AI Copilot) si es necesario.
4. Haz clic en Crear.
El servidor se agrega en Servidores MCP instalados.
Para completar la configuración, consulta Conectar servidores MCP instalados
Agregar integración personalizada
Para integraciones personalizadas, puedes agregar tu propio servidor MCP para conectar herramientas que no estén en el catálogo, como sistemas internos, APIs privadas o flujos de trabajo personalizados. Solo tienes que ingresar el nombre del servidor, la URL del endpoint MCP, una breve descripción de lo que permite y quién debe tener acceso en tu espacio de trabajo; luego conéctalo para autorizar y empezar a usarlo.
Para instalar un servidor MCP personalizado:
1. Ve a Centro de IA > Integraciones MCP.
2. Haz clic en Agregar servidor MCP (arriba a la derecha de la página).
Aparecerá la ventana Agregar servidor MCP.
3. Ingresa los detalles del servidor:
- Nombre: Ingresa el nombre.
- URL del servidor: Ingresa la URL del endpoint MCP (por ejemplo, un endpoint SSE).
- Descripción: Ingresa una descripción (opcional).
- Público: Selecciona Todos, Robin o AI Copilot.
4. Haz clic en Crear.
El servidor se agrega en Servidores MCP instalados.
Para completar la configuración, consulta Conectar servidores MCP instalados
Editar servidor MCP
Edita un servidor MCP instalado para actualizar sus detalles (nombre, descripción, URL del servidor o para quién está disponible) y así mantener la integración actualizada a medida que cambie tu configuración.
Nota: Puedes actualizar rápidamente el público usando el menú desplegable azul.
Para editar un servidor MCP instalado:
1. Ve a Centro de IA > Integraciones MCP.
2. Haz clic en los tres puntos del servidor MCP instalado. Luego haz clic en Editar.
Aparecerá la ventana Editar servidor MCP.
3. Realiza los cambios necesarios. Luego haz clic en Guardar.
Eliminar servidor MCP
Elimina un servidor MCP cuando ya no necesites la integración o quieras quitarla de tu espacio de trabajo. Esto elimina el servidor de tu lista de instalados (y lo desconecta si estaba conectado).
Para eliminar un servidor MCP instalado:
1. Ve a Centro de IA > Integraciones MCP.
2. Haz clic en los tres puntos del servidor MCP instalado. Luego haz clic en Eliminar.
Conectar servidores MCP instalados
Después de agregar un servidor MCP, conéctalo para autorizarlo con el proveedor. Este paso final activa la integración para el público seleccionado.
Para conectar un servidor MCP instalado:
1. Ve a Centro de IA > Integraciones MCP.
2. Haz clic en Conectar en el servidor MCP instalado.
3. Serás redirigido al proveedor para finalizar la configuración. Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión, revisar los permisos solicitados y aprobar la conexión. Cuando termines, vuelve a Atera y la integración estará lista para usarse.
Después de que un administrador instala y conecta una integración MCP, cada usuario debe autorizarla la primera vez que la use. La autorización se realiza mediante OAuth y es por usuario, no a nivel de empresa. Esto garantiza que las integraciones MCP respeten el modelo de permisos (RBAC) del sistema conectado.
Nota sobre el uso de Robin: Para activar una integración MCP en Robin, los usuarios finales deben hacer una pregunta directa que haga referencia a la herramienta conectada (por ejemplo, "Busca nuestra lista de verificación de onboarding en Notion"). Si es la primera vez que usan la integración, verán un enlace de autorización y serán guiados por el proceso de aprobación.
