Conecta fabricantes compatibles para recuperar y completar automáticamente la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía cuando se agregan activos (en las páginas de Inventario de activos o Activos personalizados). Esto asegura que la información de tus activos se mantenga precisa y actualizada sin necesidad de ingresar los datos manualmente.
Dell
La información de garantía de Dell está habilitada por defecto y no se puede desactivar. Para sincronizar las fechas de compra y garantía de Dell, ingresa el número de serie del activo al agregarlo. Una vez ingresado el número de serie, la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completan automáticamente. Para agregar un activo de Dell (o de cualquier otro fabricante), consulta Activos personalizados
Lenovo
La integración de garantía de Lenovo requiere configuración previa para que las fechas de compra y garantía se completen automáticamente en los nuevos activos Lenovo.
Requisitos previos para la configuración de Lenovo
Antes de conectar Lenovo en Atera, completa la configuración de la API de Lenovo en el portal de Lenovo y genera un ID de cliente.
- Completa la configuración de la API de Lenovo.
- Genera un ID de cliente.
- Copia y guarda el ID de cliente antes de guardar (después quedará oculto).
- Vuelve a Atera y pega el ID de cliente para completar la conexión con Lenovo.
Nota:
- Los activos Lenovo requieren una conexión completada antes de que las fechas de compra y garantía se completen automáticamente.
- La fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía pueden dejar de ser editables cuando se sincronizan desde el fabricante.
Conectar con Lenovo
Conecta Lenovo para habilitar la sincronización automática de la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía para los activos Lenovo. Una vez conectado, cualquier nuevo activo Lenovo con un número de serie válido tendrá sus detalles de garantía completados automáticamente en el Inventario de activos.
Para conectar con Lenovo:
1. Ve a Admin > Gestión de datos > Integraciones.
Aparecerá la página de Integraciones.
2. Desde la pestaña Garantía de activos, haz clic en Conectar en el recuadro de Lenovo.
Aparecerá la ventana de Lenovo.
3. Ingresa el ID de cliente. Luego haz clic en Conectar.
Después de conectar Lenovo, los detalles de la garantía se completarán para los activos previamente agregados con un número de serie válido. Para todos los activos futuros, simplemente ingresa el número de serie para sincronizar automáticamente las fechas de garantía y compra. Para agregar un activo de Lenovo (o de cualquier otro fabricante), consulta Activos personalizados
Desconectar Lenovo
Desconecta Lenovo para dejar de sincronizar automáticamente la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía para los activos Lenovo.
Nota: Desconectar Lenovo no afectará los valores existentes en los activos Lenovo. Sin embargo, los nuevos activos Lenovo ya no completarán automáticamente las fechas de compra y garantía después de eliminar la conexión.
Para desconectar Lenovo:
1. Ve a Admin > Gestión de datos > Integraciones.
Aparecerá la página de Integraciones.
2. Desde la pestaña Garantía de activos, haz clic en el menú desplegable Conectado en el recuadro de Lenovo. Luego haz clic en Desconectar.
Aparecerá la ventana de Desconectar integración de Lenovo.
3. Haz clic en Desconectar.
Tu integración con Lenovo ha sido desconectada. Los nuevos activos Lenovo que agregues ya no sincronizarán automáticamente la información de compra y garantía.
