¿Podemos simplemente exportar la información del ticket de Atera a Quickbooks, sin exportar una factura?

Desafortunadamente, esta funcionalidad no es soportada por la API de QBO. Para superar esto, puede crear un contrato recurrente en Atera y utilizar las facturas de Atera exportadas a QBO.

¿Se puede cambiar el número de factura de Atera?

Actualmente no. El número de factura es el identificador único de la factura, y cambiarlo puede causar colisiones. Es posible que añadamos esta función en el futuro con las comprobaciones y restricciones adecuadas.

¿Puedo ver la descripción del trabajo realizado en las facturas?

Sí - si ha rellenado la descripción del ticket y de la entrada de tiempo, puede elegir crear una factura en uno de estos tres niveles: Contrato, Ticket y Entrada de tiempo. Las facturas creadas mostrarán la descripción de todos los niveles superiores al elegido.
Por ejemplo: Si elige crear facturas en el nivel "ticket", verá la descripción añadida a la línea del contrato y a la línea del ticket.

¿Puedo añadir mi propio logotipo a la factura de Atera?

Sí, puede hacerlo desde el panel de administración > Etiqueta blanca > Informes y facturas

¿Puedo crear una factura "Freestyle"? 

Sí, puede hacerlo. Puede crear una factura ad-hoc y editar facturas existentes (pronto estará disponible también cuando conecte su cuenta con un software de contabilidad externo). Al editar, puede elegir entre los elementos disponibles o escribir uno nuevo.

¿Puedo conectar también mi cuenta con Xero?

Sí, puedes leer más sobre la integración con Xero aquí.

¿Se sincronizarán las facturas de QBO a Atera?

Vamos a añadir soporte para la sincronización de estado de nuevo, muy pronto. Dicho esto, si ha cambiado algo dentro de la factura (partida, tasa, producto, impuesto, etc) esto no se reflejará de nuevo en la factura de Atera. Si desea asegurarse de que Atera siempre refleja la factura actualizada, le recomendamos que haga los cambios en la factura de Atera, antes de exportar.

¿Puedo editar el correo electrónico de la factura?

Actualmente, puede hacerlo en las facturas ad hoc. Pronto también estará disponible en las facturas creadas mediante el lote de facturas.

¿Perderé todos los productos y servicios de Atera una vez que haya iniciado el asistente para conectarme a un software de contabilidad externo?

En primer lugar, no se producirá ningún cambio antes de que finalice el asistente. Esto significa que puedes probarlo y jugar con él, sin que afecte a tu configuración.
Incluso después de confirmar los cambios y si desea revertir los cambios, puede desconectarse de QBO/Xero, y volver a su configuración anterior.