Si desea crear una imagen de Windows Golden, que tiene el agente de Atera instalado, algunas modificaciones tendrán que hacerse a las claves del Registro del agente de Atera.
Configurar el agente para imagen dorada
Cuando se instala el agente Atera, se crea una entrada de registro única llamada AgentId que se encuentra en Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent.
Por lo tanto, instalar el agente a través de una imagen clonada resultará en dispositivos duplicados reportando a la consola.
Sin embargo, si usted necesita crear una imagen donde el AteraAgent ya está instalado, como una solución, la imagen necesita ser creada con todas las claves de registro del agente borradas - excepto la clave IntegratorLogin. De esta manera, después de que el dispositivo se configure y se conecte a la web, las claves se volverán a crear automáticamente.
Estas claves de registro pueden borrarse manualmente:
O ejecutando los siguientes comandos en una instancia elevada de CMD:
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v AgentId
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v AccountId
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v CompanyId
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v DisableRemote
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v ServerName
Una vez eliminadas las claves y creada la imagen clonada, puede reiniciar el servicio AteraAgent manualmente desde services.msc o ejecutando el siguiente comando en una instancia elevada de CMD:
sc stop AteraAgent && sc start AteraAgent
Nota: Es muy importante crear una imagen dorada antes de reiniciar los servicios para AteraAgent.
Eliminar las claves de registro del agente antes de crear la imagen, evitará que se creen dispositivos duplicados en la consola de Atera.
Solución de problemas de dispositivos clonados
En casos que usted tenga problemas con dispositivos que reportan bajo el mismo agente, usted puede arreglar esto directamente desde Atera.
Simplemente ejecute el siguiente comando en el Agente de Atera, yendo al Dispositivo>Administrar>Instrucción de Comando. A continuación, sólo tiene que añadir la siguiente secuencia de comandos y pulse enter.
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATERA Networks\AlphaAgent" /f /v AgentId
Una vez hecho esto, reinicie el servicio AteraAgent desde el Dispositivo>Administrar>Administrador de Servicios, en la ventana del Administrador de Servicios, busque el servicio AteraAgent, y reinícielo.
Después de que la clave AgentID se ha eliminado, y el servicio para el AteraAgent se ha reiniciado, sus dispositivos aparecerán en el tablero de instrumentos. Por favor, tenga en cuenta que los dispositivos pueden tardar hasta 5 minutos en aparecer en su tablero de instrumentos.
