Tome mejores decisiones hoy mismo obteniendo información valiosa sobre las operaciones de su negocio con los informes avanzados de Atera. Una vez creados, programe informes para sus técnicos y clientes, y cree paneles informativos, que pueden filtrarse y ajustarse para adaptarse a las necesidades individuales. Y si crear informes no es lo suyo, ¡tenemos seis informes preestablecidos que puede aprovechar!
Cómo funcionan los informes avanzados de Atera
Los informes avanzados no funcionan en modo incógnito.
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Para ver todas las instancias de un campo de datos específico, debe seleccionarlo dentro del conjunto de datos del host. Por ejemplo, si selecciona "ID de agente" y "Nombre de antivirus" en el conjunto de datos "Software: Seguridad' sólo mostrará los ID de agente que tengan un antivirus instalado. Esto se debe a que el conjunto de datos del host es "Software: Seguridad'. Para ver todos los "ID de agente" (incluidos los que tienen valores nulos con respecto a tener un antivirus instalado), seleccione "ID de agente" dentro del conjunto de datos "Agentes". Del mismo modo, si se selecciona el campo de datos "ID de cliente" en el conjunto de datos "Agentes", sólo se mostrarán los ID de clientes que tengan agentes instalados.
Nota importante: Los Informes Avanzados pueden presentar discrepancias, ya que proporcionan datos brutos y sin filtrar en comparación con nuestros Informes Clásicos cuidadosamente elaborados. Cuando utilice los Informes avanzados, le recomendamos que tenga cuidado, ya que puede haber diferencias relacionadas con las discrepancias con nuestros Informes clásicos (especialmente en periodos de tiempo prolongados).
Los informes avanzados se dividen en funciones de visualización y exploración, que se detallan a continuación.
Capacidades del visor
- Disponible sólo para usuarios Experto, Maestro y Empresa.
- Disponible sólo para usuarios Growth, Power y Superpower.
- Vea, filtre, programe y ajuste seis cuadros de mando preestablecidos:
- Inventario de hardware
- Tickets de cliente
- Vista general de técnicos
- Alertas de tickets
- Resumen de tickets
- Activos
Explora las capacidades
- Disponible sólo para usuarios Master y Enterprise.
- Disponible sólo para usuarios Power y Superpower.
- Todo lo que obtiene en Viewer más la capacidad de crear, copiar, ajustar, ver, filtrar y programar cuadros de mando e informes personalizados.
Nota: Se requieren permisos de administrador para crear y editar informes avanzados. - Cree hasta 20 informes y 3 cuadros de mando.