Atera dispone de mecanismos automatizados para garantizar que el uso de su licencia es conforme a nuestras Condiciones de uso.
Cómo funciona el mecanismo de validación de licencias de Atera
La validación de licencias de Atera realiza un seguimiento del uso en diferentes dispositivos y aplicaciones y desconecta automáticamente a un usuario si detecta un uso paralelo con las mismas credenciales.
¿Qué ocurre cuando se activa el mecanismo de validación de licencias?
Una vez activado, ocurrirán 2 cosas.
1. El sistema cerrará la sesión anterior y mostrará el siguiente mensaje de inicio de sesión.
2. Aparecerá un mensaje en la parte superior de la pantalla para todos los usuarios administradores.
Para añadir otra licencia:
Vaya a Admin > Suscripción > Ajustar suscripción y ajuste el número de técnicos de su licencia según sea necesario. A continuación, haga clic en Actualizar.
Para notificar un error al servicio de asistencia:
Si cree que el mecanismo de validación de licencias está reaccionando de forma errónea, háganoslo saber para que podamos resolver el problema lo antes posible.
