Crea tipos de activos y añade tus activos para gestionar tus dispositivos no monitorizados. Para gestionar tus tipos de activos, campos de activos y activos individuales, consulta Gestionar activos personalizados
Nota: Algunas funciones (garantía de activos) y flujos (nueva experiencia de Inventario de Activos) que se describen a continuación se están implementando de forma gradual y puede que aún no estén disponibles en tu cuenta. Si no estás usando la nueva experiencia de Inventario de Activos, puedes seguir añadiendo y gestionando activos desde Admin > Gestión de datos > Activos personalizados.
Tipos de activos
Los tipos de activos categorizan tus activos, facilitando el seguimiento, la gestión y la auditoría de los mismos. Una vez creado un tipo de activo, puedes añadirle activos. La pestaña Tipos de activos incluye dos Tipos predeterminados, que se utilizan para la creación de activos para agentes recién instalados.
Nota:
- Los usuarios administradores pueden crear tipos de activos. Más información
- Los usuarios del plan Expert pueden crear hasta 5 tipos de activos personalizados. Los usuarios del plan Master pueden crear hasta 20 tipos de activos personalizados. Los usuarios del plan Enterprise no tienen límite.
- Los usuarios del plan Growth pueden crear hasta 5 tipos de activos personalizados. Los usuarios del plan Power pueden crear hasta 20 tipos de activos personalizados. Los usuarios del plan Superpower no tienen límite.
- Los tipos de activos se muestran en orden alfabético dentro de la pestaña Tipos de activos.
Campos de activos
Los campos de activos proporcionan información adicional sobre un activo para simplificar su gestión y seguimiento. Cada tipo de activo incluye campos predeterminados fijos que no se pueden modificar ni eliminar (Nombre del activo, Estado, Fecha de compra, Fecha de vencimiento de la garantía, Descripción, Sitio, Carpeta y Usuario). También puedes añadir y gestionar tus propios campos personalizados (por ejemplo, Enlace, Condición).
Los campos de activos proporcionan información adicional sobre un activo para simplificar su gestión y seguimiento. Cada tipo de activo incluye campos predeterminados fijos que no se pueden modificar ni eliminar (Nombre del activo, Estado, Fecha de compra, Fecha de vencimiento de la garantía, Descripción, Cliente, Carpeta y Contacto). También puedes añadir y gestionar tus propios campos personalizados (por ejemplo, Enlace, Condición).
Nota:
- Los usuarios administradores pueden crear campos de activos ilimitados.
- Los campos de activos se muestran en orden alfabético dentro de la pestaña Campos de activos.
Tipos predeterminados
Hay dos tipos de activos predeterminados: Estación de trabajo y Servidor, que se asignan automáticamente a cada tipo de dispositivo (Windows PC, Mac, Linux, Windows Server):
- El tipo de activo Estación de trabajo se asigna a dispositivos Windows PC o Mac.
- El tipo de activo Servidor se asigna a dispositivos servidor Windows o Linux.
Estos tipos de activos predeterminados se utilizan para crear automáticamente activos para agentes recién instalados cuando no existe un activo con el mismo número de serie del dispositivo. Consulta Vincular activos y dispositivos
Nota:
- Los tipos de activos predeterminados no se pueden eliminar y sus nombres no se pueden cambiar.
- Se pueden añadir y eliminar campos personalizados en los tipos de activos predeterminados.
Crear tipos de activos
Para crear un tipo de activo:
1. Desde Inventario de activos (en la barra lateral), haz clic en Gestionar activos > Tipos de activos.
Nota: Si no estás usando la nueva experiencia de Inventario de Activos, puedes seguir añadiendo y gestionando activos desde Admin > Gestión de datos > Activos personalizados.
Se abrirá la página de Configuración de activos.
2. En la pestaña Tipos de activos, haz clic en Nuevo tipo de activo.
3. Escribe el nombre del tipo de activo (arriba a la izquierda de la página).
Nota: Cada tipo de activo contiene campos predeterminados obligatorios, que no se pueden editar ni eliminar. Te recomendamos añadir tus propios campos de activos para incluir más detalles sobre tus activos.
4. Arrastra los campos de activos disponibles a la plantilla del tipo de activo, o haz clic en Nuevo campo para crear un nuevo campo.
Puedes gestionar los campos de activos desde la página Activos personalizados > pestaña Campos de activos.
5. Haz clic en Crear (arriba a la derecha de la página).
Tu nuevo tipo de activo aparecerá en la página de Configuración de activos.
Puedes hacer clic en el menú desplegable Acciones para gestionar tus tipos y campos de activos
Crear campos de activos
1. Haz clic en Admin > Gestión de datos > Activos personalizados.
Se abrirá la página de Activos personalizados.
2. En la pestaña Campos de activos, haz clic en Nuevo campo.
Se abrirá la ventana Crear campo de activo.
3. Escribe el título del campo.
4. Selecciona el tipo de campo en el menú desplegable:
- Texto*: Selecciona para añadir texto.
- Texto multilínea: Selecciona para añadir varias líneas de texto. Pulsa la tecla Enter para saltar de línea.
- Número*: Selecciona para añadir un número.
- Fecha: Selecciona para añadir una fecha (el formato es DD/MM/AAAA).
- Casilla de verificación: Selecciona para añadir una casilla de verificación.
- Desplegable*: Selecciona para añadir una lista desplegable. Haz clic en el símbolo de más para añadir los valores necesarios.
- Enlace: Selecciona para añadir enlaces.
- Contraseña: Selecciona para añadir contraseñas.
5. Marca la casilla Obligatorio si quieres que este campo sea obligatorio.
6. Haz clic en Crear.
Nota:
- Los tipos de campo marcados con un asterisco (*) requieren un valor predeterminado.
- Una vez creado, el tipo de campo de activo no se puede editar.
- Para seguir añadiendo campos de activos, haz clic en Crear > Crear y añadir otro.
Añadir activos
Una vez que hayas creado tipos de activos, es momento de empezar a añadir activos. Puedes añadir activos desde la página de Inventario de activos, la página de Activos personalizados, la página de Sitio > pestaña Activos, o la página de Usuario > pestaña Activos. También puedes importar activos en lote
Una vez que hayas creado tipos de activos, es momento de empezar a añadir activos. Puedes añadir activos desde la página de Inventario de activos, la página de Activos personalizados, la página de Cliente > pestaña Activos, o la página de Contacto > pestaña Activos. También puedes importar activos en lote
Para añadir activos:
1. Desde Inventario de activos (en la barra lateral), haz clic en + Nuevo activo.
Nota: Si no estás usando la nueva experiencia de Inventario de Activos, puedes seguir añadiendo y gestionando activos desde Admin > Gestión de datos > Activos personalizados.
Se abrirá la página de Activo.
2. Escribe el nombre del activo y completa los campos:
- Tipo de activo: Selecciona el tipo de activo. Este campo no se puede cambiar una vez creado el activo.
- Número de serie: Introduce el número de serie del activo para habilitar la vinculación de dispositivos y la sincronización de la garantía. Se requiere un número de serie válido para que la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completen automáticamente.
- Estado: Selecciona el estado del activo en el menú desplegable (En uso, En stock, Comprado, Dañado, Retirado).
- Sitio: Selecciona el sitio (obligatorio para todos los activos añadidos).
- Cliente: Selecciona el cliente (obligatorio para todos los activos añadidos).
- Usuario: Selecciona el usuario (obligatorio para todos los activos añadidos).
- Contacto: Selecciona el contacto (obligatorio para todos los activos añadidos).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un sitio).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un cliente).
- Fecha de compra: Introduce la fecha de compra (formato MM/DD/AAAA).
- Fecha de vencimiento de la garantía: Introduce la fecha de vencimiento de la garantía (formato MM/DD/AAAA).
- Descripción: Introduce una descripción del activo.
Nota: La fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía pueden completarse automáticamente para fabricantes compatibles cuando se introduce un número de serie válido.
3. Completa los campos personalizados que tengas.
4. Haz clic en Crear (arriba a la derecha).
El activo se añadirá.
Agregar activos desde la página de Sitio
Para agregar activos desde la página de Sitio:
1. En Sitios, selecciona tu sitio. Aparecerá la página de Sitio.
2. En la pestaña Activos, haz clic en Nuevo activo.
Aparecerá la página de Activo.
3. Ingresa el nombre del activo y completa los siguientes campos:
- Tipo de activo: Selecciona el tipo de activo. Este campo no se puede cambiar una vez creado el activo.
- Número de serie: Ingresa el número de serie del activo para habilitar el enlace de dispositivos y la sincronización de garantía. Se requiere un número de serie válido para que la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completen automáticamente.
- Estado: Selecciona el estado del activo en el menú desplegable (En uso, En stock, Comprado, Dañado, Retirado).
- Sitio: Selecciona el sitio (obligatorio para todos los activos agregados).
- Usuario: Selecciona el usuario (obligatorio para todos los activos agregados).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un sitio).
- Fecha de compra: Ingresa la fecha de compra (formato MM/DD/AAAA).
- Fecha de vencimiento de la garantía: Ingresa la fecha de vencimiento de la garantía (formato MM/DD/AAAA).
- Descripción: Ingresa una descripción del activo.
4. Completa cualquier campo personalizado que tengas. Luego haz clic en Crear.
El activo se ha agregado.
Agregar activos desde la página de Cliente
Para agregar activos desde la página de Cliente:
1. En Clientes, selecciona tu cliente.
Aparecerá la página de Cliente.
2. En la pestaña Activos, haz clic en Nuevo activo.
Aparecerá la página de Activo.
3. Ingresa el nombre del activo y completa los siguientes campos:
- Tipo de activo: Selecciona el tipo de activo. Este campo no se puede cambiar una vez creado el activo.
- Número de serie: Ingresa el número de serie del activo para habilitar el enlace de dispositivos y la sincronización de garantía. Se requiere un número de serie válido para que la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completen automáticamente.
- Estado: Selecciona el estado del activo en el menú desplegable (En uso, En stock, Comprado, Dañado, Retirado).
- Cliente: Selecciona el cliente (obligatorio para todos los activos agregados).
- Contacto: Selecciona el contacto (obligatorio para todos los activos agregados).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un cliente).
- Fecha de compra: Ingresa la fecha de compra (formato MM/DD/AAAA).
- Fecha de vencimiento de la garantía: Ingresa la fecha de vencimiento de la garantía (formato MM/DD/AAAA).
- Descripción: Ingresa una descripción del activo.
4. Completa cualquier campo personalizado que tengas. Luego haz clic en Crear.
El activo se ha agregado.
Agregar activos desde la página de Usuario
Para agregar un activo desde la página de Usuario:
1. En Sitios, selecciona tu sitio.
Aparecerá la página de Sitio.
2. Selecciona el usuario.
Aparecerá la página de Usuario.
3. En la pestaña Activos, haz clic en Nuevo activo.
Aparecerá la página de Activo.
4. Ingresa el nombre del activo y completa los siguientes campos:
- Tipo de activo: Selecciona el tipo de activo. Este campo no se puede cambiar una vez creado el activo.
- Número de serie: Ingresa el número de serie del activo para habilitar el enlace de dispositivos y la sincronización de garantía. Se requiere un número de serie válido para que la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completen automáticamente.
- Estado: Selecciona el estado del activo en el menú desplegable (En uso, En stock, Comprado, Dañado, Retirado).
- Sitio: Selecciona el sitio (obligatorio para todos los activos agregados).
- Usuario: Selecciona el usuario (obligatorio para todos los activos agregados).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un cliente).
- Fecha de compra: Ingresa la fecha de compra (formato MM/DD/AAAA).
- Fecha de vencimiento de la garantía: Ingresa la fecha de vencimiento de la garantía (formato MM/DD/AAAA).
- Descripción: Ingresa una descripción del activo.
5. Completa cualquier campo personalizado que tengas. Luego haz clic en Crear.
El activo se ha agregado.
Agregar activos desde la página de Contacto
Para agregar un activo desde la página de Contacto:
1. En Clientes, selecciona tu cliente.
Aparecerá la página de Cliente.
2. Selecciona el contacto.
Aparecerá la página de Contacto.
3. En la pestaña de Activos, haz clic en Nuevo activo.
Aparecerá la página de Activo.
4. Ingresa el nombre del activo y completa los siguientes campos:
- Tipo de activo: Selecciona el tipo de activo. Este campo no se puede cambiar una vez creado el activo.
- Número de serie: Ingresa el número de serie del activo para habilitar el enlace de dispositivos y la sincronización de garantía. Se requiere un número de serie válido para que la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía se completen automáticamente.
- Estado: Selecciona el estado del activo en el menú desplegable (En uso, En stock, Comprado, Dañado, Retirado).
- Cliente: Selecciona el cliente (obligatorio para todos los activos agregados).
- Contacto: Selecciona el contacto (obligatorio para todos los activos agregados).
- Carpeta: Selecciona la carpeta (deshabilitado hasta que se seleccione un cliente).
- Fecha de compra: Ingresa la fecha de compra (formato MM/DD/AAAA).
- Fecha de vencimiento de la garantía: Ingresa la fecha de vencimiento de la garantía (formato MM/DD/AAAA).
- Descripción: Ingresa una descripción del activo.
5. Completa cualquier campo personalizado que tengas. Luego haz clic en Crear.
El activo se ha agregado.
Completar automáticamente los detalles de la garantía
Puedes conectar fabricantes compatibles para completar automáticamente la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la garantía de tus activos. Una vez conectado, los detalles de la garantía se sincronizan cuando se ingresa un número de serie válido, lo que ayuda a mantener tus datos de activos precisos y actualizados. Para más información, consulta Garantía de activos