Rapport des clients insatisfaits

Ce rapport répertorie les clients insatisfaits, sur la base d'enquêtes sur les tickets.

Générer un rapport

1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Rapports Rapports classiques, puis sélectionnez Clients insatisfaits.

La page Rapports s'affiche.

4. Sélectionnez les paramètres du rapport et cliquez sur Générer.

Le Rapport affiche

Exporter le rapport des clients insatisfaits

Cliquez sur le menu déroulant Exporter dans le coin supérieur droit. du rapport, et sélectionnez Excel ou PDF.

Planifier le rapport des clients insatisfaits.

Pour planifier le rapport, consultez notre article Planifier un rapport.