Cet article vous montrera comment créer un nouveau contrat de type horaire dans Atera. Ce contrat peut être utilisé lorsque vous souhaitez facturer au client des heures de travail sur la base d'un taux horaire spécifique (modèle standard fractionné/fixe).
Champs obligatoires :
- Type de contrat
- Champs obligatoires
Pour créer un contrat d'honoraires, suivez les étapes ci-dessous :
1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Clients. |
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2. Sélectionnez ensuite le client souhaité. La page Client apparaît. |
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3. Cliquez sur Créer un contrat. |
La page Ajouter un contrat apparaît. |
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4. Saisissez les détails de l'entête du contrat : |
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5. Sélectionnez le Type de contrat horaire. |
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6. Sélectionnez la Période de facturation. Remarque : Pour une facturation ad-hoc, sélectionnez l'option À la demande (uniquement disponible pour les contrats de type horaire).
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7. Sélectionnez le Taux principal. |
Remarque : Tout le temps de travail capturé est automatiquement affecté au taux principal. Cette désignation de temps peut être modifiée dans le ticket à l'aide de la liste de travail selon les besoins. |
8. Sélectionnez le Taux additionnel. |
Remarque : Des tarifs additionnel sont utilisés pour créer des tarifs spécifiques dans le cadre d'un contrat pour un travail hors SLA. Différents tarifs peuvent être basés sur le type de travail, etc. |
Remarque : Si vous n'avez pas encore configuré le type de taux requis, vous pouvez le faire maintenant en cliquant Ajouter un taux. |
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8. Sélectionnez le Plan SLA. |
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9. Saisissez les Notes du contrat comme requis. |
10. Cliquez sur Enregistrer. |
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