Créer un nouveau contrat - Surveillance à distance

1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur  Clients.

2. Cliquez sur le client spécifique. La page  Client  s'affiche.

3. À partir de l'onglet Contrats, cliquez sur Créer un contrat La page  Ajouter un contrat apparaît.

4. Saisissez les détails de l'entête du contrat :

• Sélectionnez Client  (uniquement si un changement par rapport au client précédemment sélectionné est requis)
• Entrez le  Nom du contrat
• Sélectionnez  Date de début
• Sélectionnez  Date de fin
• Remarque : Atera calculera automatiquement la date d'aujourd'hui +3 ans à venir

• Cochez Actif (Cela doit être sélectionné pour activer le contrat)
• Vous pouvez cocher  Par défaut  (sélectionnez pour associer ce type de contrat par défaut au client).
• Vous pouvez définir ce contrat comme Imposable (sélectionnez pour ajouter la taxe automatiquement au contrat)

5. Sélectionnez le  Type de contrat : Surveillance à distance.

6. Sélectionnez le Compteur par :

• Agents PC
• Agents Mac
• Agents Serveur
• Autres appareils
• Agents uniquement (PC et serveurs)
• Tous

Remarque : Chaque contrat est seulement pour une seule catégorie (PC, serveur, routeur, etc.). Cela signifie qu'un contrat distinct doit être créé pour chacun d'eux.

• PC
• Serveurs
• Autres appareils (routeurs ou un commutateur etc.)

Par exemple, si vous souhaitez facturer 40$/mois pour chaque serveur, 9$/mois par PC et 5$/mois par routeur, vous devez créer 3 contrats distincts, un pour chacun.

Remarque : Si vous n'avez pas encore configuré votre type de taux, vous pouvez le faire en cliquant sur  Ajouter un taux.

7. Sélectionnez la Période de facturation.

8. Sélectionnez vos Préférences de facturation

Remarque :

• La première option facture un appareil ajouté, pour la période suivante. Il n'est pas du tout facturé pour la période en cours.
  
• Les deux dernières options sont destinées à la facturation initiale uniquement. La sélection de l'une de ces options avec une facturation rétroactive peut entraîner des problèmes tels que la double facturation sur les appareils ajoutés.

9. Sélectionnez le Taux par appareil.

Remarque : Le tarif par appareil change en fonction du nombre d'appareils  surveillés.

11. Cliquez sur Enregistrer. Le contrat a bien été créé.