Centre de supportCet article vous explique comment créer un nouveau contrat de type Sauvegarde en ligne. Ce type de contrat peut être utilisé lorsque vous souhaitez facturer au client l'utilisation calculée de la sauvegarde en ligne intégrée d'Atera (à un taux par gigaoctet).
Vous pouvez définir le contrat Sauvegarde en ligne pour qu'il soit compté par :
- PCs : Total GB
- Serveurs : Total Go
- Les deux : Total GB
Le calcul de la facturation est basé sur le taux facturé par gigaoctet multiplié par l'utilisation du client. Atera collecte et alimente automatiquement ces données. Il n'est pas nécessaire de saisir manuellement le nombre de PC ou de serveurs.
Note: Ce type de contrat peut uniquement être utilisé avec Sauvegarde en ligne intégrée d'Atera
Créer un contrat de sauvegarde en ligne
1. Dans Admin, sur le panneau de gauche, cliquez sur Contrats.
La page Contrats s'affiche.
2. Cliquez sur Nouveau contrat.
La page Nouveau contrat s'affiche.
3. Remplir les détails de l'en-tête du contrat:
- Ajouter le client.
- Donnez un nom à votre contrat.
- Sélectionnez les dates de début et de fin.
Note: Atera calculera automatiquement la date du jour + trois ans à l'avance. - Activez le contrat si vous souhaitez activer le contrat (facultatif).
- Définissez le contrat comme contrat par défaut si vous souhaitez que ce contrat soit le contrat par défaut pour ce client (facultatif).
- Définissez le contrat comme taxable si vous souhaitez que des taxes soient automatiquement ajoutées au contrat (facultatif). Sélectionnez la taxe dans le menu déroulant (ou créez-en une nouvelle).
5. Sélectionnez le type de contrat Sauvegarde en ligne.
6. Sélectionnez l'option Compter par :
- PCs Total GB
- Serveurs Total GB
- Total GB
Note :Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule des trois options : PC, serveurs ou les deux. Si vous prévoyez un tarif différent pour les PC et les serveurs, vous devrez créer deux contrats distincts (un pour chaque type).
7. Sélectionnez la période de facturation.
8. Sélectionnez le Tarif par Go.
9. Sélectionnez le Plan d'accord de niveau de service (SLA).
9. Saisissez les Notes nécessaires.
10. Cliquez sur Enregistrer.
Super ! Un nouveau contrat de Sauvegarde en ligne a été créé.
Note : La sauvegarde en ligne (Datashield) est un produit ancien qui n'est disponible que pour les anciens comptes Atera. Pour des solutions de sauvegarde plus récentes, consultez cette page.
Julian Kudo