Il existe deux façons de modifier un mot de passe dans Atera.

Changer le mot de passe d'un technicien

1. Depuis Admin, sur le panneau latéral, cliquez sur Techniciens.

La page Techniciens est affichée

2. Cliquez sur Editer, à côté du nom du technicien.

La page Editer technicien s'affiche

3. Cliquez sur Changer le mot de passe.

4. Dans la fenêtre Modifier le mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe et cliquez sur Appliquer.

Mot de passe oublié?

Dans les cas où aucun autre technicien n'est disponible, le mot de passe d'un technicien peut être modifié à partir de la page de connexion.

1. Accédez à app.atera.com, ajoutez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur Mot de passe oublié.

3. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent sur l'écran Vous avez oublié votre mot de passe ?