Vous pouvez automatiser la mise à jour des logiciels (via les gestionnaires de correctifs WinGet et Chocolatey pour Windows et le gestionnaire de correctifs Homebrew pour Mac) dans vos profils de gestion des correctifs et d'automatisation IT.

Automatiser la mise à jour des logiciels

• Maintien des logiciels installés : Si un logiciel est déjà installé sur un appareil et existe dans WinGet, Chocolatey ou Homebrew, l'ajouter à un lot de logiciels dans un profil d'automatisation garantira sa maintenance via les intégrations WinGet, Chocolatey ou Homebrew d'Atera.
• Installation de la dernière version : La dernière version de chaque logiciel du lot sera installée.
• Prérequis Visual C++ pour WinGet : Le Microsoft Visual C++ Redistributable doit être installé sur les appareils avant de pouvoir installer des logiciels via WinGet.
• Comportement d'installation WinGet à l'échelle de la machine : Les installations WinGet exécutées via l'Agent Atera s'exécutent sous le compte SYSTEM. Pour éviter que les applications ne soient installées uniquement sur le profil SYSTEM, Atera impose des installations à l'échelle de la machine en ajoutant --scope machine aux commandes WinGet.
• Exigences d'authentification Homebrew : Certains correctifs logiciels Homebrew nécessitent une authentification par mot de passe ou des autorisations supplémentaires et ne peuvent donc pas être installés via Atera. Si c'est le cas, un message s'affichera pour vous en informer.
• Exclusion de logiciels : Vous pouvez exclure des mises à jour logicielles spécifiques via WinGet, Chocolatey et Homebrew dans Correctifs logiciels exclus.
• Limitation de débit Chocolatey : La mise à jour via Chocolatey est limitée à 20 installations par minute et par adresse IP. WinGet n'a pas de limite de débit, mais si vous préférez utiliser Chocolatey, exécutez simplement de plus petits lots d'appareils pour éviter d'atteindre la limite. En savoir plus
  • Gestion de l'erreur 429 (trop de requêtes) : Si vous recevez cette erreur, vous avez atteint la limite de débit. La limitation sera active pendant une heure. Si vous la déclenchez à nouveau, la limite sera réinitialisée pour une heure supplémentaire. En savoir plus 

Écarts de version des logiciels

Les versions des logiciels peuvent être en retard lors de l'installation ou des mises à jour pour plusieurs raisons : l'agent peut être hors ligne, des prérequis comme Visual C++ Redistributable ou l'accès à Internet peuvent manquer, l'installation silencieuse peut ne pas être possible (par exemple, certaines applications nécessitent une intervention de l'utilisateur ou des processus en cours bloquent la mise à jour), ou le gestionnaire de paquets peut ne pas réussir à associer le logiciel installé à un paquet de son référentiel — par exemple, Chocolatey ne met généralement à jour que les logiciels qu'il a lui-même installés (avec quelques exceptions), tandis que WinGet nécessite que l'application installée corresponde à un paquet WinGet connu avec une version détectable.

Parfois, le statut des logiciels et les mises à jour disponibles dépendent de référentiels tiers. Si la dernière version n'y est pas référencée, ou si le logiciel a été déployé depuis un référentiel privé, il se peut qu'il ne soit pas reconnu comme nécessitant une mise à jour.

Pour automatiser la gestion des correctifs via un profil d'automatisation :

1. Allez dans Admin > Surveillance et automatisation > Gestion des correctifs et automatisation IT.

La page Gestion des correctifs et automatisation IT s'affiche.

2. Sélectionnez un profil existant ou cliquez sur Ajouter un profil pour créer un nouveau profil d'automatisation.

La page Profil s'affiche.

3. Cochez la case à côté du gestionnaire de paquets que vous souhaitez utiliser pour gérer vos mises à jour logicielles :

• Chocolatey (Windows) et Homebrew (Mac)
• WinGet (Windows)

Remarque : Les mises à jour ne seront installées que pour les logiciels qui ont été installés à l'aide des gestionnaires de paquets sélectionnés (Chocolatey et Homebrew).

Il existe une exception pour les applications listées ci-dessous : lors de l'utilisation de Chocolatey (Windows) ou Homebrew (macOS), ces applications peuvent être mises à jour par Atera quelle que soit leur source d'installation d'origine.

WinGet (Windows) peut également mettre à jour les applications quelle que soit leur source d'installation d'origine, tant qu'un paquet correspondant existe dans le référentiel WinGet et que la version installée peut être détectée. Cela fonctionne généralement pour les applications listées ci-dessous, ainsi que pour la plupart des logiciels Windows courants.

Windows :

• 7-Zip
• Adobe Acrobat Reader DC (version multilingue uniquement)
• Adobe AIR
• Adobe Flash Player 32
• CCleaner
• Cisco Webex Meetings
• CutePDF Writer
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Foxit Reader
• Google Chrome
• GoToMeeting
• Java 8 Runtime
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Microsoft Edge WebView
• Microsoft Teams
• Mozilla Firefox
• Notepad++
• PuTTY
• Skype
• SQL Server Management Studio
• SQL Server Express (version 2014, 2016, 2019, 2022)
• TeamViewer
• Thunderbird
• Veeam Agent
• VLC media player
• VMware Tools
• WinRAR
• WinSCP

Mac :

• CCleaner
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Firefox
• Foxit Reader
• Google Chrome
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Skype
• TeamViewer
• Thunderbird
• VLC

4. Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour votre profil.

Mise à jour d'un lot de logiciels

Vous pouvez ajouter un lot de logiciels au profil d'automatisation pour mettre à jour des applications qui ne figurent pas dans la liste des logiciels. Pour plus d'informations, consultez Lots de logiciels

Remarque : Certaines applications logicielles peuvent ne pas prendre en charge pleinement la mise à jour par cette méthode. Il peut donc arriver que le logiciel apparaisse deux fois sur vos appareils — une fois avec l'ancienne version et une fois avec la dernière version. Cette duplication peut se produire parce que l'ancienne version n'a pas été désinstallée automatiquement et que la nouvelle version a été installée séparément. Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de la mise à jour d'un logiciel et d'envisager une intervention manuelle pour éviter les doublons.