Modèles SNMP

En plus de permettre la surveillance des ordinateurs et des serveurs de vos clients (via des agents installés), Atera permet également la surveillance des imprimantes, des RAID, des routeurs, des commutateurs et d'autres périphériques SNMP. La première étape de la surveillance des périphériques SNMP consiste à ajouter les périphériques à Atera. Découvrez comment ajouter de nouveaux périphériques SNMP à Atera.

Une fois vos périphériques ajoutés, vous pouvez ajouter manuellement des OID (Object Identifiers) à chaque périphérique, pour les paramètres spécifiques que vous souhaitez surveiller - ou vous pouvez gagner du temps en créant des modèles de surveillance SNMP, à appliquer à tous les périphériques SNMP. Vous pouvez créer des modèles spécifiques pour surveiller différents périphériques, par exemple un « modèle de surveillance d’imprimante » et un « modèle de surveillance de commutateur », etc. De plus, vous pouvez emprunter ou partager des modèles dans la bibliothèque de modèles SNMP partagés (Shared SNMP Templates Library) d'Atera. Cet article explique comment :

• Créer un modèle SNMP
• Créer un modèle SNMP à partir de la configuration OID d'un périphérique
• Appliquer un modèle SNMP à un appareil

Créer un modèle SNMP

Vous pouvez créer un modèle de surveillance SNMP qui peut être appliqué à vos périphériques SNMP.

Créer un nouveau modèle :

1. Depuis Admin, sur le panneau latéral, cliquez sur Modèles SNMP

La page Modèles SNMP s'affiche.

2. Cliquez sur Nouveau modèle

Le formulaire Nouveau modèle SNMP apparaît.

3. Remplissez le formulaire :

• Entrez un nom de modèle en cliquant sur Nom du modèle
• Sélectionnez le Type d'appareil SNMP que vous souhaitez surveiller
• Entrez une Description (facultatif)
• Entrez une URL source MIB (facultatif)
• Ajoutez des marqueurs, en cliquant sur l’icône, pour faciliter la recherche plus tard (facultatif)

4. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer

Le modèle SNMP a été créé.

5. Ajoutez des OID au nouveau modèle :

Les valeurs OID fournissent l'état en temps quasi réel de l'OID spécifique sur le périphérique. Lors de l'ajout d'un OID ici, vous verrez le numéro d'OID affiché avec sa valeur actuelle sur l'appareil. Les OID surveillés sont l'endroit où vous pouvez configurer des conditions d'alerte pour recevoir des alertes lorsque la « valeur de condition » sera correspondante.

Pour ajouter une valeur OID :
a. Cliquez sur Ajouter un OID, dans la section Valeur des OID.
b. Entrez l'OID (et une description facultative) et cliquez sur Ajouter

Pour ajouter un OID sous surveillance :
a. Cliquez sur Ajouter un OID, dans la section OID surveillé.
b. Remplissez le formulaire :

• Entrez l’OID
• Entrez votre Type de condition et votre Valeur de la condition spécifiques (pour configurer la condition d'alerte)
• Sélectionnez la gravité de l'alerte si la condition spécifiée est remplie
• Entrez une Description (facultatif)
• Sélectionnez le type d'OID (feuille ou OID parent)

Remarque : les OID parents et feuilles (comme tous les objets MIB) sont organisés logiquement dans une hiérarchie en une structure arborescente. Un OID parent se divise en OID feuilles. Un OID feuille est l'objet MIB réel et n'a pas d'enfants. Si vous sélectionnez l'OID parent, une alerte apparaîtra si la valeur de l'un des OID feuille en dessous correspond à la condition.

• Cliquez sur Ajouter

L'OID surveillé est ajouté au modèle. Une fois le modèle appliqué aux appareils, des alertes s’affiche lorsque la condition spécifiée est remplie.

6. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.

Les OID sont ajoutés et le nouveau modèle est prêt à être appliqué aux périphériques SNMP.

Créer un modèle SNMP à partir de la configuration OID d'un périphérique

Vous pouvez également créer un modèle SNMP à partir de la configuration OID d'un périphérique.

Pour créer un modèle SNMP à partir d'un périphérique :

1. Sur la page Appareils (sur le panneau latéral), cliquez sur le périphérique SNMP spécifique que vous souhaitez surveiller.

2. Cliquez sur Enregistrer en tant que modèle SNMP

3. Remplissez le formulaire New SNMP Template :

• Entrez un nom de modèle en cliquant sur Nom du modèle
• Sélectionnez le Type d'appareil SNMP que vous souhaitez surveiller
• Entrez une Description (facultatif)
• Entrez une URL source MIB (facultatif)
• Ajoutez des marqueurs, en cliquant sur l’icône, pour faciliter la recherche plus tard (facultatif)

4. Cliquez sur Enregistrer.

Le nouveau modèle est créé et se trouve sur la page Modèles SNMP.

Appliquer un modèle SNMP à un appareil

L'étape suivante consiste à appliquer le modèle de surveillance SNMP aux périphériques SNMP spécifiques que vous souhaitez surveiller.

Appliquer un modèle SNMP à un périphérique:

1. Sur la page Appareils (sur le panneau latéral), cliquez sur le périphérique SNMP spécifique que vous souhaitez surveiller.

La page Console de l'appareil apparaît.

2. Cliquez sur Import SNMP Template (Importer un modèle SNMP)

La page Import SNMP Template  (Importer un modèle SNMP) apparaît.

3. Dans l'onglet Mes modèles SNMP, cliquez sur Sélectionner, à côté du modèle spécifique que vous souhaitez appliquer.

Remarque : Vous pouvez également sélectionner l'onglet Périphérique existant (Existing Device) pour importer la configuration de surveillance OID à partir d'un périphérique existant et l'appliquer à votre périphérique.

4. Ensuite cliquez sur Suivant 

5. Sélectionnez les options d'importation et de remplacement souhaitées, puis cliquez sur Importer

Le modèle SNMP est maintenant appliqué au périphérique et la surveillance a commencé.

Remarque : Le remplissage des valeurs OID peut prendre jusqu'à 2 minutes et, le cas échéant, des alertes apparaîtront dans la console de l'appareil ainsi que sur la page Alertes.