En plus de permettre la surveillance des ordinateurs et serveurs de vos utilisateurs finaux (via des agents installés), Atera permet également la surveillance des imprimantes, RAIDs, routeurs, commutateurs et autres appareils SNMP. La première étape pour surveiller les appareils SNMP est d'ajouter les appareils à Atera. Apprenez comment ajouter de nouveaux appareils SNMP à Atera.
Une fois vos appareils ajoutés, vous pouvez manuellement ajouter des OID (Identifiants d'Objet) à chaque appareil, pour les paramètres spécifiques que vous souhaitez surveiller—ou vous pouvez gagner du temps en créant des modèles de surveillance SNMP, à appliquer à tous les appareils SNMP. Vous pouvez créer des modèles spécifiques pour surveiller différents appareils—par exemple, un 'modèle de surveillance d'imprimante' et un 'modèle de surveillance de commutateur', etc. De plus, vous pouvez emprunter ou partager des modèles dans la bibliothèque de modèles SNMP partagés d'Atera.
Créer un modèle SNMP
Vous pouvez créer un modèle de surveillance SNMP qui peut être appliqué à vos appareils SNMP.
1. Depuis Admin, dans le panneau latéral, cliquez sur Modèles SNMP.
La page Modèles SNMP apparaît.
2. Cliquez sur Nouveau modèle
Le formulaire Nouveau modèle SNMP apparaît.
3. Remplissez le formulaire :
- Entrez un Nom de modèle
- Sélectionnez le Type d'appareil SNMP que vous souhaitez surveiller
- Entrez une Description (facultatif)
- Entrez une URL de source MIB (facultatif). Cela apparaîtra comme un lien cliquable dans le modèle.
- Ajoutez des tags, en cliquant sur l'icône
, pour faciliter la recherche plus tard (facultatif)
4. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer
Le modèle SNMP a été créé.
Ajouter des OID au nouveau modèle
Les Valeurs OID fournissent un statut quasi en temps réel de l'OID spécifique sur l'appareil. En ajoutant un OID ici, vous verrez le numéro OID affiché avec sa valeur actuelle sur l'appareil. Les OID surveillés sont là où vous pouvez configurer des conditions d'alerte pour recevoir des alertes lorsque la 'Valeur de condition' est atteinte.
1. Cliquez sur Ajouter OID, dans la section Valeurs OID.
2. Entrez l'OID (et une description facultative) et cliquez sur Ajouter
1. Cliquez sur Ajouter OID, dans la section OID surveillé.
2. Remplissez le formulaire :
- Entrez l'OID
- Entrez votre Type de condition et Valeur de condition spécifiques (pour configurer la condition d'alerte)
- Sélectionnez la Gravité de l'alerte si la condition spécifiée est remplie
- Entrez une Description (facultatif)
- Sélectionnez le Type d'OID (OID Feuille ou Parent)
Remarque : Les OID parents et feuilles (comme tous les objets MIB) sont organisés logiquement dans une hiérarchie semblable à une structure arborescente. Un OID parent se ramifie en OID feuilles. Un OID feuille est l'objet MIB réel et n'a pas d'enfants. Si vous sélectionnez l'OID parent, une alerte apparaîtra si la valeur de l'un des OID feuilles sous celui-ci correspond à la condition.
- Cliquez sur Ajouter
L'OID surveillé est ajouté au modèle. Une fois le modèle appliqué aux appareils, des alertes apparaîtront lorsque la condition spécifiée sera remplie.
6. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer
Les OID sont ajoutés, et le nouveau modèle est prêt à être appliqué aux appareils SNMP.
Créer un modèle SNMP à partir de la configuration OID d'un appareil
Vous pouvez également créer un modèle SNMP à partir de la configuration OID d'un appareil.
1. Depuis la page Appareils (dans le panneau latéral), cliquez sur l'appareil SNMP spécifique que vous souhaitez surveiller.
2. Cliquez sur Enregistrer comme modèle SNMP
3. Remplissez le formulaire Nouveau modèle SNMP :
- Entrez un Nom de modèle
- Sélectionnez le Type d'appareil SNMP que vous souhaitez surveiller
- Entrez une Description (facultatif)
- Entrez une URL de source MIB (facultatif)
- Ajoutez des tags, en cliquant sur l'icône
4. Cliquez sur Enregistrer
Le nouveau modèle est créé et peut être trouvé sur la page Modèles SNMP.
Appliquer un modèle SNMP à un appareil
L'étape suivante consiste à appliquer le modèle de surveillance SNMP aux appareils SNMP spécifiques que vous souhaitez surveiller.
1. Depuis la page Appareils (dans le panneau latéral), cliquez sur l'appareil SNMP spécifique que vous souhaitez surveiller.
La page de la console de l'appareil apparaît.
2. Cliquez sur Importer un modèle SNMP
La page Importer un modèle SNMP apparaît.
3. Dans l'onglet Mes modèles SNMP, cliquez sur Sélectionner, à côté du modèle spécifique que vous souhaitez appliquer.
Remarque : Vous pouvez également sélectionner l'onglet Appareil existant pour importer la configuration de surveillance OID d'un appareil existant et l'appliquer à votre appareil.
Le modèle apparaît.
4. Sélectionnez les options d'importation et de remplacement souhaitées, puis cliquez sur Importer (vous devrez peut-être développer les options en cliquant sur Plus d'options).
Le modèle SNMP est maintenant appliqué à l'appareil, et la surveillance a commencé.
Remarque : Il peut prendre jusqu'à 2 minutes pour que les valeurs OID se remplissent, et le cas échéant, des alertes apparaîtront dans la console de l'appareil ainsi que sur la page Alertes.
