Notes de version, mai 2021

Les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes apparaissent dans cette version :

Intégration AnyDesk : Nous avons intégré AnyDesk à notre système, une autre solution idéale pour un accès à distance sécurisé et fiable ! Utilisez AnyDesk pour vous connecter aux périphériques Windows de vos clients (bientôt disponible sur Mac). AnyDesk est disponible pour les utilisateurs Growth et Power. En savoir plus

Nous vous avons entendu haut et fort ! Merci à Aldrin Deloria, Enrico Frey, Theuns Vorster et à toutes les autres personnes qui ont demandé cette fonctionnalité ! 

Travail à domicile : Nous avons simplifié le processus en permettant l’attribution de contacts à un agent, directement depuis l’écran « Paramètres de travail à domicile ». En savoir plus

Atera repensé (bêta)* : Nos concepteurs ont travaillé d’arrache-pied sur l’ensemble de la plateforme d’Atera, réimaginant les pages Périphériques, Alertes, Tickets et Clients afin de les rendre plus claires et plus agréables pour tous les utilisateurs d’Atera. En savoir plus

* Ce nouveau design est actuellement disponible pour certains utilisateurs bêta d’Atera, mais le sera pour tout le monde très bientôt !

Nous avons corrigé les bogues suivants :

(27838) Correction d’un bogue de copie pour que le champ « Impact du ticket » apparaisse comme tel sur toutes les pages pertinentes. 

(29112) Correction d’un bogue empêchant l’édition de champs personnalisés.

(29185) Correction d’un bogue affectant la couleur des alertes.

(29209) Correction d’un bogue affectant l’affichage des Périodes de temps dans les rapports programmés.

(29212) Correction d’un bogue affectant l’ordre OID dans les modèles SNMP.

(29226) Correction d’un bogue affectant la recherche de périphérique par numéro de série.

(29282) Correction d’un bogue affectant le bouton Modifier l’abonnement.

(29283) Correction d’un bogue affectant l’activation d’Acronis à partir de l’application Web.

(29284) Correction d’un bogue empêchant les non-administrateurs d’utiliser AnyDesk.

(29298) Correction d’un bogue affectant le bouton Supprimer dans les profils d’automatisation informatique.

(29301) Correction d’un bogue empêchant l’inclusion des détails de la Saisie de l’heure lors de l’exportation d’une feuille de temps vers Excel.

(29404) Correction d’un bogue affectant l’installation d’un correctif MacOS.

(29470) Ajout d’une amélioration de la sécurité pour l’authentification sur le Portail Clients.

(29479) Correction d’un bogue affectant la cohérence de la saisie des heures concernant les tickets et les Rapports de feuille de temps.

(29489) Correction d’un bogue empêchant l’affichage des tickets sans saisie de l’heure dans les factures.

(29515) Correction d’un bogue affectant l’affichage lors du filtrage par « Type de périphérique : SNMP ».

(29517) Correction d’un bogue affectant l’affichage du périphérique dans Résumé de l’état du correctif.

(29548) Correction d’un bogue empêchant l’intégration de Xero.