La nouvelle version de Mac OS, 10.15 Catalina entraine des exigences supplémentaires pour le déploiement du streamer Splashtop. Le nouveau Mac OS nécessite la configuration de paramètres spécifiques par l'utilisateur dans les paramètres d'accessibilité et de confidentialité pour une mise à niveau ou un nouveau déploiement.  Un nouveau streamer Mac (3.3.4.0) sera bientôt disponible pour guider les utilisateurs à travers les paramètres. Actuellement, il n'existe aucun moyen de le faire automatiquement.

Pour Mac Streamer v3.3.2.0, voici les paramètres d'accessibilité supplémentaires requis pour permettre à Splashtop de fournir un accès à distance :

Quatre options sous  Préférences Système / Sécurité et confidentialité / Confidentialité  doivent être cochées pour qu'une session à distance fonctionne correctement. Notez que ces paramètres de sécurité ne peuvent pas être configurés à distance - vous devez modifier ces paramètres une fois localement avant de pouvoir établir une session à distance.

Veuillez également noter que si ceux-ci sont déjà cochés, veuillez les décocher et les recocher. Les utilisateurs ont signalé que cette action entraine la reinitialisation des autorisations si elles ne fonctionnaient pas auparavant.

1. Accessibilité (affecte le  contrôle) - L'option est disponible sur macOS 10.14 Mojave et doit être cochée afin d'activer le contrôle à distance. Il s'agit de la même chose avec 10.15. Pour les cas de mise à niveau du système d'exploitation, si l'option est déjà cochée sur 10.14, vous n'avez pas besoin de la reconfigurer pour 10.15. Pour les nouvelles installations de streamer sur 10.15, ce paramètre doit être coché pour que le contrôle à distance soit activé.
2. Accès complet au disque (affecte le  transfert de fichiers) - L'option est disponible sur macOS 10.14 Mojave mais n'a pas besoin d'être cochée. Maintenant, elle doit être cochée pour utiliser le transfert de fichier sur 10.15. Si elle n'est pas cochée, les fichiers/dossiers du Mac distant ne seront pas affichés dans la fenêtre de transfert de fichiers.
3. Enregistrement d'écran (affecte la  connexion à distance) - L'option n'est pas disponible sur macOS 10.14 Mojave. Maintenant, elle doit être cochée pour établir une session à distance sur 10.15. Sinon, vous ne pourrez pas établir de session à distance et une fenêtre contextuelle apparaitra sur l'ordinateur streamer (vous NE POUVEZ PAS configurer cela à distance) : 
   
4. Microphone (affecte le  flux sonore) - L'option est disponible sur macOS 10.14 Mojave et doit être cochée pour diffuser le son via une connexion à distance. Il s'agit de la même chose sur 10.15. Cependant, Soundflower ne fonctionne pas sur 10.15 - vous ne pouvez pas diffuser de son même lorsque vous cochez le microphone.

Remarque : Les connexions à distance ne peuvent pas fonctionner sur l'écran de connexion Mac avec Mac Streamer v3.3.4.0 et macOS 10.15 Catalina. L'équipe étudie encore le problème.

Mac Streamer v3.3.4.0 (bientôt disponible, v3.3.3.9 interne disponible sur demande) nécessite les mêmes paramètres que ci-dessus. De plus :

• Avec Mac Streamer v3.3.3.9 / v3.3.4.0, il existe un assistant sur les nouvelles installations de Streamer qui guide les utilisateurs pour vérifier ces quatre options. Cet assistant n'apparaîtra pas dans les cas de mise à niveau (il existe un bouton badge sur l'interface utilisateur du streamer 3.3.3.9/3.3.4.0 pour ouvrir manuellement l'assistant).
   
• Soundflower fonctionne pour fournir un streaming audio avec macOS 10.15 Catalina.
• L'accès à distance peut se connecter à l'écran de connexion avec macOS 10.15 Catalina.

Pour Mac Business App (solution de contournement à l'aide de v3.3.2.0, améliorée à l'aide de v3.3.4.0)

Préférences système / Sécurité et confidentialité / Confidentialité