Améliorez la fiabilité et l'efficacité du système en attribuant des profils d'automatisation informatique aux niveaux du site, du dossier et de l'agent. Pour plus d'informations sur les profils d'automatisation informatique, voir :
Attribuer via le profil d'automatisation informatique
1. Depuis Admin (dans la barre latérale), allez à Gestion des correctifs et automatisation informatique.
La page Gestion des correctifs et automatisation informatique apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Attribution de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
Vous pouvez voir les attributions de profil précédentes pour les sites, les dossiers et les agents, et attribuer le profil actuel aux sites et aux dossiers.
Attribuer aux sites
Les profils attribués à un site seront automatiquement appliqués à tous les dossiers et agents associés à ce site — sauf exclusion.
Remarque : Les agents attribués à un site spécifique recevront automatiquement le profil d'automatisation informatique de ce site.
1. Dans l'onglet Sites, sélectionnez le site dans la liste déroulante.
2. Cliquez sur Ajouter. Puis cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est attribué au site.
Attribuer aux dossiers
Les profils attribués à un dossier seront automatiquement appliqués à tous les agents de ce dossier — sauf exclusion. En attribuant un nouveau profil d'automatisation à un dossier, vous conserverez tous les profils précédemment attribués au niveau du site, ainsi que le profil attribué au(x) dossier(s).
1. Sélectionnez l'onglet Dossiers.
2. Sélectionnez le site dans la liste déroulante.
3. Sélectionnez le(s) dossier(s) dans la liste déroulante.
4. Cliquez sur Ajouter. Puis cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est attribué au(x) dossier(s).
Attribuer aux agents
L'onglet Agents dans la fenêtre d'attribution de profil répertorie les agents auxquels le profil a été directement attribué.
Pour gérer les attributions directes d'agents, allez à la console de l'agent.
Attribuer via la page du site
Pour attribuer un profil via la page du site :
1. Depuis la page Sites, sélectionnez le site.
La page Site apparaît.
Attribuer aux agents
Les agents héritent des affectations de profil des sites ou des dossiers. En attribuant un profil d'automatisation à un agent individuel, vous conserverez tous les profils attribués aux niveaux du dossier et du site, ainsi que le profil attribué à l'agent(s).
1. Depuis l'onglet Appareils, sélectionnez l'agent(s). Puis cliquez sur Attribuer un profil d'automatisation > Attribuer aux agents sélectionnés.
La fenêtre Attribuer un profil d'automatisation apparaît.
2. Sélectionnez le(s) profil(s) dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Attribuer.
Le profil d'automatisation est appliqué à l'appareil(s) sélectionné(s).
Attribuer aux dossiers
Les profils attribués à un dossier seront automatiquement appliqués à tous les agents de ce dossier, sauf si un profil différent leur est spécifiquement attribué. En attribuant un nouveau profil d'automatisation à un dossier, vous conserverez tous les profils précédemment attribués au niveau du site, ainsi que le profil attribué au(x) dossier(s).
Remarque : Vous ne pouvez pas attribuer de profils au dossier par défaut 'Non attribué'.
1. Depuis l'onglet Appareils, cliquez sur Attribuer un profil d'automatisation > Attribuer au dossier.
La fenêtre Attribuer un profil d'automatisation apparaît.
3. Sélectionnez le dossier dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez le(s) profil(s) d'automatisation dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Ajouter.
5. Cliquez sur Appliquer.
Le(s) profil(s) d'automatisation sont attribués au dossier et aux agents qu'il contient.
Attribuer via la page Appareils
1. Depuis la page Appareils, sélectionnez l'appareil(s).
2. Cliquez sur Attribuer un profil d'automatisation.
La fenêtre Attribuer un profil d'automatisation apparaît.
3. Sélectionnez le(s) profil(s) dans la liste déroulante. Puis cliquez sur Attribuer.
Le profil d'automatisation est attribué aux agents sélectionnés.
Attribuer via la console de l'agent
Les agents héritent des affectations de profil des sites ou des dossiers. En attribuant un profil d'automatisation informatique à un agent individuel, vous conserverez tous les profils attribués aux niveaux du dossier et du site, ainsi que le profil attribué à l'agent(s).
Pour appliquer un profil à un agent :
1. Depuis Appareils (dans la barre latérale), sélectionnez l'appareil (agent).
La console de l'agent apparaît.
2. Sous Profils, à côté de Profil d'automatisation, cliquez sur l'icône d'édition.
La fenêtre Gérer l'affectation du profil d'automatisation apparaît.
4. Sélectionnez le(s) profil(s) d'automatisation dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Ajouter.
5. Cliquez sur Appliquer. Le profil d'automatisation est maintenant attribué à l'agent.
Supprimer l'affectation de profil
Supprimer via le profil d'automatisation informatique
Supprimer les affectations de site et de dossier.
Remarque :
- Les modifications ou la suppression des affectations de profil peuvent également être effectuées dans la console de l'agent, la page des sites et les pages de sites spécifiques.
- Pour supprimer les affectations de profil au niveau de l'agent, voir Supprimer ou exclure les affectations d'agent
Supprimer l'affectation de site
Pour supprimer le profil d'un site :
1. Cliquez sur Admin > Gestion des correctifs et automatisation informatique.
La page Gestion des correctifs et automatisation informatique apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Affectation de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
2. Passez la souris sur le site attribué et cliquez sur l'icône supprimer ().
3. Cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est supprimé du site.
Supprimer l'affectation de dossier
Pour supprimer le profil d'un dossier :
1. Cliquez sur Admin > Gestion des correctifs et automatisation informatique.
La page Gestion des correctifs et automatisation informatique apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Assigner.
La fenêtre Attribution de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
2. Sélectionnez l'onglet Dossiers.
3. Survolez le dossier assigné avec la souris et cliquez sur l'icône supprimer ().
4. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer ou exclure des attributions d'agent
- Attribution de profil héritée : Profils hérités du site ou dossier parent. Les profils hérités ne peuvent pas être supprimés de l'agent, mais plutôt exclus.
- Attribution de profil exclue : Profils hérités qui sont ignorés pour cet agent.
Pour supprimer un profil existant :
1. Depuis Appareils (dans la barre latérale), sélectionnez l'appareil (agent).
La console de l'agent apparaît.
2. Sous Profils, à côté de Profil d'automatisation, cliquez sur l'icône d'édition.
La fenêtre Gérer l'attribution du profil d'automatisation apparaît.
3. Survolez le profil et cliquez sur Supprimer. Puis cliquez sur Appliquer.
La fenêtre se ferme et le profil est supprimé de l'agent.
