Atera a mis en place des mécanismes automatisés afin de s'assurer que l'utilisation de sa licence est conforme à nos Conditions d’Utilisation
Fonctionnement du mécanisme de validation de licence d'Atera
La validation des licences d'Atera permet de suivre l'utilisation des différents appareils et applications et de déconnecter automatiquement un utilisateur s'il détecte une utilisation parallèle avec les mêmes informations d'identification.
Que se passe-t-il lorsque le mécanisme de validation de la licence se déclenche ?
Une fois déclenché, 2 choses vont se produire.
1. Le système se déconnecte de l'ancienne session et affiche le message de connexion suivant.
2. Un message de bannière apparaîtra en haut de l'écran pour tous les utilisateurs de l'administration.
Pour ajouter un autre licence:
Allez à Admin > Subscription > Adjust Subscription et ajustez le nombre de techniciens sur votre licence si nécessaire. Cliquez ensuite sur Update.
Pour signaler une erreur au service d'assistance:
Si vous pensez que le mécanisme de validation de la licence réagit par erreur, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible.
