De l'exécution de scripts et de l'attribution de profils aux connexions à distance et à la surveillance des alertes, la page Appareils vous offre tous les outils nécessaires pour garantir des opérations fluides et des performances optimales des appareils.

Ajouter un nouvel appareil

L'Agent Atera est essentiel pour la surveillance, garantissant que tous les appareils que vous souhaitez suivre restent connectés. Il vérifie en continu la disponibilité, la performance et la santé du système, relayant en toute sécurité les informations vers le cloud.

Appareils Windows, Mac et Linux

Installez l'Agent Atera directement sur les appareils Windows, macOS ou Linux pour une surveillance et une gestion complètes. Pour plus d'informations, voir Installer un agent

Appareils SNMP, TCP, HTTP et Génériques

Surveillez les appareils réseau (comme les imprimantes, routeurs et sites web) via un appareil avec agent installé. Pour plus d'informations, voir :

• • Surveiller les appareils SNMP
  • Surveiller les appareils TCP
  • Surveiller un site web (HTTP)
  • Surveiller les appareils génériques

Recherche

Trouvez des appareils manuellement ou laissez AI Copilot faire la recherche pour vous.

Recherche manuelle

Cliquez sur la barre de recherche et entrez un nom d'appareil, une adresse IP, un nom de machine ou un site pour trouver des appareils.

Cliquez sur la barre de recherche et entrez un nom d'appareil, une adresse IP, un nom de machine ou un client pour trouver des appareils.

Recherche AI

Activez Demander (à côté de la barre de recherche), décrivez ce que vous recherchez, et AI Copilot filtrera les appareils.

Paramètres du tableau

Choisissez votre vue préférée — compacte ou détaillée — et sélectionnez les colonnes pour voir les informations sur les appareils qui comptent le plus. Enregistrez votre vue personnalisée pour un accès rapide à tout moment.

Densité

Ajustez la quantité d'informations affichées en sélectionnant Détaillé ou Compact.

• Détaillé : Affiche les détails clés dans un format clair et facile à lire.
• Compact : Affiche plus de données avec un espacement minimal pour une vue plus dense.

Modifier les colonnes

Personnalisez votre page Appareils en sélectionnant, réorganisant et redimensionnant les colonnes pour s'adapter à votre flux de travail. Choisissez ce qui compte le plus, peaufinez la mise en page et enregistrez votre vue pour un accès rapide à tout moment.

Remarque : 'Actions' et 'Accès à distance' ne peuvent pas être masqués ou supprimés.

• Logo du site : Affiche les logos du site. Disponible pour la vue de densité Détaillée.
• Logo du client : Affiche les logos des clients. Disponible pour la vue de densité Détaillée.
• Détails : Affiche les noms des appareils, les types d'appareils, les noms des sites, les noms des dossiers et l'heure de la dernière connexion. Disponible pour la vue de densité Détaillée.
• Détails : Affiche les noms des appareils, les types d'appareils, les noms des clients, les noms des dossiers et l'heure de la dernière connexion. Disponible pour la vue de densité Détaillée.
• Nom de l'appareil : Affiche les noms des appareils.
• Dernière connexion : Affiche le prénom, le nom, la date et l'heure.
• Disponibilité : Indique si l'appareil est en ligne ou hors ligne.
• Nom du site : Affiche les noms des sites.
• Nom du client : Affiche les noms des clients.
• Nom du dossier : Affiche les noms des dossiers.
• Type d'appareil : Affiche le type d'appareil (PC, Serveur, Mac, HTTP, SNMP, TCP ou générique).
• Alertes : Affiche le nombre d'alertes pour chaque appareil (Critique, Avertissement et Info).
• Correctifs disponibles : Gérer l'installation des correctifs pour les appareils en ligne.
• Accès à distance : Connectez-vous à l'appareil via votre outil d'accès à distance préféré.
• Redémarrage en attente : Indique si les correctifs ou logiciels installés nécessitent un redémarrage de l'appareil pour prendre effet.
• Département : Affiche le département auquel l'appareil est assigné.
• IP publique/Nom d'hôte : Affiche l'IP publique de l'appareil (appareils avec agent installé), le nom d'hôte (appareils SNMP, TCP, génériques) ou l'URL (appareils HTTP).
• Dernier redémarrage : Affiche la dernière fois que l'appareil a été redémarré (le format est MM/JJ/AAAA HH:MM:SS AM/PM).
• Édition du système d'exploitation : Affiche le nom complet du système d'exploitation (par exemple, Microsoft Windows 10 Enterprise x64).
• Version du système d'exploitation : Affiche la version ou le numéro de build spécifique du système d'exploitation (par exemple, 21H2).
• Accès à distance : Connectez-vous à distance à l'appareil pour le surveiller.
• Actions : Cliquez sur le menu déroulant Gérer pour :
  • Gestion des correctifs : Voir et installer des correctifs.
  • Inventaire des logiciels : Voir et désinstaller des logiciels.
  • Installation de logiciels : Rechercher et installer des logiciels via Chocolatey, Homebrew et votre dépôt privé. En savoir plus
  • Exécuter un script : Voir, créer et exécuter des scripts depuis votre bibliothèque personnelle ('Mes scripts') ou la Bibliothèque de scripts partagés d'Atera pour effectuer des tâches spécifiques ou automatiser celles répétitives. En savoir plus
    Remarque : Les scripts partagés sont vérifiés pour les logiciels malveillants ; cependant, ils sont fournis tels quels et doivent être utilisés à votre propre discrétion.
  • Gestionnaire de services : Démarrer, redémarrer ou arrêter un service (Windows uniquement).
  • Gestionnaire de tâches : Surveiller et gérer les tâches en cours sur l'appareil.
  • Actions d'arrêt :
    • Déconnexion : Terminer la session en cours. Toutes les applications ouvertes se fermeront et tout travail non enregistré peut être perdu.
    • Redémarrer : Redémarrer l'appareil.
    • Éteindre : Éteindre l'appareil. Toutes les applications ouvertes se fermeront et tout travail non enregistré peut être perdu.
  • Invite de commandes : Exécuter votre propre commande ou en générer une à l'aide de l'IA (Windows uniquement). En savoir plus
  • PowerShell : Exécuter votre propre commande ou en générer une à l'aide de l'IA (Windows uniquement). En savoir plus
  • Terminal : Exécuter votre propre commande ou en générer une à l'aide de l'IA (agent Mac et Linux uniquement). En savoir plus
  • Activité de l'utilisateur : Voir le journal d'activité de l'utilisateur sur l'appareil (Windows uniquement). 
  • Applications :
    • Sélectionner une application activée : Sélectionner parmi une liste d'applications du Centre d'applications précédemment activées pour les installer sur l'appareil.
    • Explorer le Centre d'applications : Explorer une multitude d'applications disponibles.
  • Plus d'outils (Windows uniquement) : 
    • Actions de l'agent HelpDesk : Activer ou désactiver l'agent HelpDesk pour l'appareil.
    • Transfert de fichiers : Gérer les fichiers de votre utilisateur final en les téléchargeant ou en les téléversant depuis leurs appareils.
    • Visionneuse d'événements : Voir à distance les journaux d'événements sur les appareils de vos utilisateurs finaux.
    • Éditeur de registre : Accéder et modifier le Registre Windows.
    • Chat : Démarrer, activer ou désactiver un chat.

Ajuster à la largeur du tableau

Ajuster à la largeur du tableau étire le tableau pour couvrir toute la largeur de votre page.

Réinitialiser les paramètres du tableau

Réinitialiser les paramètres du tableau annule les ajustements que vous avez effectués, restaurant le tableau à sa configuration d'origine pour la vue actuelle que vous avez sélectionnée. 

Vues de tableau

Personnalisez votre page Appareils pour s'adapter à votre flux de travail avec des vues sur mesure qui mettent en avant ce qui compte le plus. Utilisez la 'Vue par défaut' ou créez des vues personnalisées en sélectionnant, réorganisant et redimensionnant les colonnes avant de les enregistrer comme privées ou publiques. En savoir plus

Colonnes de la 'Vue par défaut' : Nom de l'appareil, Dernière connexion, Disponibilité, Type d'appareil, Nom du site, Nom du dossier, Alertes, Patches disponibles, Redémarrage en attente, Accès à distance, et Actions.

Colonnes de la 'Vue par défaut' : Nom de l'appareil, Dernière connexion, Disponibilité, Type d'appareil, Nom du client, Nom du dossier, Alertes, Patches disponibles, Redémarrage en attente, Accès à distance, et Actions.

Exportez les vues vers Excel en cliquant sur l'icône de téléchargement () dans le coin supérieur droit.

Filtrer les appareils

Filtrer les appareils par :

• Sites : Filtrer par sites.
• Clients : Filtrer par clients.
• Départements : Filtrer par départements généraux et personnalisés. En savoir plus
• Dossiers : Filtrer par dossiers.
• Type d'appareil : Filtrer par PC, Serveur, Mac, Linux, SNMP, TCP, HTTP, Générique.
• Type SNMP : Filtrer par une variété de types SNMP, tels que Points d'accès, Pare-feux, et Routeurs.
  • Remarque : Vous devez d'abord sélectionner SNMP comme type d'appareil pour filtrer par type SNMP.
• Disponibilité : Filtrer par Inaccessible, Hors ligne, En ligne, et Retiré.
• Catégorie d'alerte : Filtrer par Matériel, Disque, Disponibilité, Performance, Exchange, Général, Réseaux, Applications, et Basé sur des scripts.
• Gravité de l'alerte : Filtrer par Information, Avertissement, et Critique.
• Surveillé : Filtrer par appareils surveillés.
• Favori : Filtrer par appareils favoris.
• Redémarrage en attente : Filtrer par appareils nécessitant un redémarrage système.

Vous pouvez affiner encore plus votre recherche avec des Filtres avancés (qui incluent tous les champs personnalisés créés précédemment) :

• Appareils : Nom de l'appareil, Dernière vue (dernière synchronisation avec l'agent), Dernier redémarrage.
• Matériel : Carte vidéo, Mémoire, Carte mère, Processeur, Horloge du processeur, Son, Vendeur.
• Réseau : Adresse IP (LAN), Adresse IP (WAN).
• Correctifs : Correctif disponible, Correctif installé, Classe de correctif disponible, Statut de correctif.
• Logiciel : Anti-espion, Antivirus, Pare-feu, Logiciel installé, Version d'Office, Build d'Office.
• Système d'exploitation : Édition de l'OS, Version de l'OS, Build, Clé de série Windows.
• Stockage : Espace libre, Modèle de disque dur, Espace total, Protection BitLocker.
• Agent - champs personnalisés
• SNMP - champs personnalisés
• TCP - champs personnalisés
• HTTP - champs personnalisés
• Appareil générique - champs personnalisés

Remarque : Les champs personnalisés sont vos propres paramètres définis pour votre agent, SNMP, TCP, HTTP et appareils génériques. En savoir plus

Pour plus d'informations, voir Page des appareils : filtres avancés

Actions en masse

Plus de puissance, moins de tracas — attribuez des profils, exécutez des scripts, installez des logiciels, déployez des modules complémentaires, et plus encore — en quelques clics, sur vos appareils.

Exécuter un script

Définissez la durée de la file d'attente pour les appareils hors ligne et exécutez des scripts depuis votre bibliothèque personnelle ou la Bibliothèque de scripts partagés d'Atera. Automatisez les tâches répétitives ou exécutez des actions spécifiques de manière transparente, que ce soit à la demande ou dans le cadre de votre flux de travail. En savoir plus

Attribuer un profil d'automatisation

Attribuez des profils pour automatiser les correctifs, l'installation de logiciels, la maintenance, et plus encore. En savoir plus

Installer un logiciel

Installez des logiciels via Chocolatey, WinGet, Homebrew, et votre dépôt privé. En savoir plus

Attribuer un profil de seuil

Attribuez des profils pour surveiller des valeurs spécifiques et déclencher des actions lorsque les seuils définis sont dépassés. En savoir plus

Modifier les relations

Organisez les relations entre les appareils et votre réseau en attribuant des appareils à des sites et des dossiers. En savoir plus

Organisez les relations entre les appareils et votre réseau en attribuant des appareils à des clients et des dossiers. En savoir plus

Remarque : L'attribution aux utilisateurs finaux est disponible via le menu déroulant Gérer d'un appareil ou dans la Console Agent d'un appareil.

Planifier ou initier des actions d'arrêt

Déconnectez, redémarrez ou éteignez les appareils. En savoir plus

Gérer les agents du service d'assistance

Activez ou désactivez l'agent du service d'assistance, ce qui permet aux utilisateurs finaux de créer des tickets avec une capture d'écran via un raccourci clavier ou le portail de service. En savoir plus

Gérer les applications

• Sélectionner une application activée : Sélectionnez parmi une liste d'applications App Center précédemment activées pour les installer sur l'appareil. En savoir plus
• Explorer le App Center : Explorez une large gamme d'applications, des solutions de sauvegarde et antivirus aux gestionnaires de mots de passe, outils de surveillance réseau, options d'accès à distance, et plus encore. En savoir plus

Supprimer des agents

Supprimez les appareils sélectionnés de votre compte.

Remarque : Les agents qui surveillent d'autres appareils ne peuvent pas être supprimés tant que tous les appareils surveillés ne sont pas réaffectés ou supprimés. En savoir plus