כאשר ההודעה הזו מופיעה, אתם מתבקשים לשדרג את מסלול המנוי שלכם ב-Atera בגלל שנכנסתם לאפליקציית Atera משני מקומות שונים, עם אותו מזהה משתמש.

אז מה צריך לעשות?

זה תלוי בסיבה להתחברות הכפולה. ייתכן שפשוט שכחתם שהייתם מחוברים למחשב אחד והתחברתם ממחשב אחר.

במקרה כזה, תתאפשר לכם להתחבר, אך ההודעה הקופצת שמופיעה למעלה תוצג במחשב שבו השארתם את ההתחברות ל-Atera פתוחה, וכל חיבור מרחוק שנעשה מהמחשב הזה ייסגר.

האם צריך לרכוש רישיון נוסף?

אם אתם צריכים שיותר ממשתמש אחד (טכנאי) יוכל לגשת לאפליקציית Atera בו-זמנית, אז כן, תצטרכו לרכוש רישיון משתמש נוסף.

איך מוסיפים טכנאי נוסף למסלול הרישיון שלכם?