תיאור השגיאה
גיבוי קבצים ותיקיות מציג סטטוס של כישלון.
שגיאה: 'אין נתונים זמינים לגיבוי. אנא בדוק את ההגדרות והסביבה שלך.'
פתרון
- לחץ על כפתור הוסף עבור קבצים ותיקיות (בלשונית גיבוי)
- בחר את הקבצים/תיקיות שברצונך לגבות
- לחץ על שמור
- עבור ללשונית העדפות ואז בחר לוח זמנים
- ודא שקיים לוח זמנים תקין או צור אחד אם אין לוח זמנים
אם זו לא הבעיה, ייתכן שמדובר במקרה נדיר של הרשאות לא מספקות לבקר הגיבוי.
במקרה כזה, יש להעלות את ההרשאות של Datashield Backup & Recovery service controller לחשבון מנהל מערכת או מנהל דומיין:
- גש ל-services.msc
- לחץ על DataShield Backup & Recover service controller
- לחץ לחיצה ימנית ובחר מאפיינים
- עבור ללשונית כניסה
- שנה מ'חשבון מערכת מקומי' לחשבון מנהל מערכת מקומי או מנהל דומיין
- הפעל מחדש את DataShield Backup & Recover service controller
- הרץ גיבוי חדש וודא שהבעיה נפתרה
