תיאור

• גיבוי Exchange מחזיר שגיאה
• שגיאה: 'VSS error 0x800423f2: The writer's timeout expired between the Freeze and Thaw events.' כאשר גיבוי Exchange נכשל

פתרון

• זה קורה כאשר מוצר אחר משתמש ב-VSS writer ועדיין לא סיים, בזמן שהמוצר שלנו מנסה להתחיל להשתמש באותו VSS writer.
• העבירו את לוח הזמנים של הגיבוי ל-15 עד 30 דקות מאוחר יותר, או זהו את המוצר השני שמשתמש ב-VSS Writer הזה והקדימו את לוח הזמנים שלו ב-15 עד 30 דקות.
• הערה: MSP Backup & Recovery משתמש בכותבי VSS של המערכת, לא בכותבי VSS ייעודיים; כל התנגשות כפי שתואר לעיל תערב את הכותבים הסטנדרטיים.

הערה: Online Backup (Datashield) הוא מוצר ישן שזמין רק לחשבונות Atera ותיקים. לפתרונות גיבוי חדשים יותר, עיינו בעמוד הזה.