המדריך הזה נועד לעזור לכם וללקוחות שלכם להתקין את סוכן Atera על מכשירי מק. קיימות שתי דרכים להתקנת סוכן Atera על מק: אחת באמצעות פקודת טרמינל והשנייה באמצעות קובץ התקנה.
כדי להתחיל בהתקנת סוכן Atera על מק, השלב הראשון הוא ליצור את קובץ ההתקנה או להעתיק את פקודת הטרמינל מלוח הבקרה. אנא עקבו אחרי השלבים המפורטים במאמר הזה:
התקנה באמצעות קובץ התקנה
לאחר שיצרתם את קובץ ההתקנה, תצטרכו לשתף אותו עם הלקוחות שלכם באמצעות אתר שיתוף קבצים או בדרך דומה. לאחר שהקובץ ירד למכשיר הרצוי, בצעו את השלבים הבאים:
1. במכשיר המק שלכם, מצאו את הקובץ AteraAgentInstaller.pkg ולחצו עליו פעמיים.
2. יופיע חלון Install AteraAgent, פשוט לחצו על Continue.
3. בחלון הבא, לחצו על Install.
4. תהליך ההתקנה יתחיל, כעת תתבקשו להזין את הסיסמה של חשבון המנהל המקומי, ואז לחצו על Install.
5. לאחר סיום ההתקנה, יופיע חלון חדש. כאן, כל מה שצריך לעשות הוא להזין את כתובת האימייל של אחד מהטכנאים. לאחר מכן, לחצו על Save.
הערה חשובה: אין צורך להזין את סיסמת חשבון הטכנאי. אם לא תוזן סיסמה, המכשיר ישויך ללקוח תחת לא משויך.
זהו, סוכן Atera הותקן על המכשיר.
התקנה באמצעות פקודת טרמינל
שיטה זו היא המומלצת להתקנת סוכן Atera על מכשירי מק. לאחר שיש לכם את הפקודה על המכשיר הרצוי, בצעו את השלבים הבאים:
1. לחצו על ⌘ (cmd) + רווח, וחיפוש Spotlight ייפתח.
2. הקלידו Terminal ולחצו על האפשרות הראשונה שמופיעה.
3. חלון הטרמינל ייפתח, כאן פשוט הדביקו את פקודת הטרמינל שהתקבלה מ-Atera ולחצו על Enter.
4. תתבקשו להזין את סיסמת המנהל המקומי, לאחר מכן לחצו על Enter.
הערה: שימו לב שבטרמינל לא רואים אם הוקלדה סיסמה, פשוט הקלידו את הסיסמה ולחצו Enter.
5. לאחר שהזנתם את סיסמת המנהל המקומי, יופיעו שורות חדשות אוטומטית. בסיום, תראו את ההודעה Installer: The upgrade was successful.
זהו, הסוכן הותקן על המכשיר שלכם.
אם יש בעיות בהתקנה, טכנאים יכולים לעיין במאמר הבא לקבלת פרטים נוספים על פתרון בעיות התקנה של סוכן המק:
אם הבעיה נמשכת, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו.
