פתחו את תפריט העזרה והמשאבים לקבלת תשובות מיידיות מונעות בינה מלאכותית ממאמרי מרכז הידע של Atera, שוחחו בצ'אט חי עם צוות התמיכה שלנו הזמין 24/7, והתעדכנו בגרסאות האחרונות. גשו במהירות לקהילה, מפת הדרכים של Atera, אירועים, וובינרים ועוד!
הפעלת תפריט העזרה והמשאבים
1. לחצו על סמל העזרה והמשאבים () בפינה הימנית העליונה של כל עמוד בפלטפורמה.
תפריט העזרה והמשאבים יופיע.
מרכז העזרה
גשו למרכז העזרה המקיף שלנו, שם תמצאו מאמרי תמיכה על RMM, ניהול קריאות שירות, אינטגרציות ועוד!
לחצו על מרכז העזרה כדי לעבור למרכז העזרה של Atera
קהילה
התחברו עם קהילת Atera, קבלו תמיכה מקצועית ממשתמשים אחרים, שתפו טיפים, קבלו השראה, צרו קשרים והרוויחו פרסים!
לחצו על קהילה כדי לעבור לעמוד הקהילה של Atera
עדכוני מוצר
התעדכנו בתכונות החדשות והעדכונים האחרונים של המוצר, הצטרפו לוובינרים חיים, השתתפו באירועים, וגלו את מפת הדרכים שלנו.
לחצו על עדכוני מוצר.
תפריט עדכוני מוצר יופיע.
מה חדש
ראו את התכונות והעדכונים החדשים ביותר. לחצו על מה חדש כדי לפתוח חלונית צד באפליקציית Atera, עם פירוט על תכונות חדשות (כולל קישורים למידע נוסף).
וובינרים
הצטרפו לוובינרים החיים והמקוונים שלנו כאן כדי להעשיר את הידע והכישורים שלכם. גלו על בינה מלאכותית, עדכוני מוצר ועוד הרבה נושאים.
אירועים
התחברו איתנו מכל מקום! ממנצ'סטר ועד מסצ'וסטס, ואולי יום אחד גם מוס אייסלי, בטוח שיהיה אירוע קרוב אליכם.
מפת הדרכים של Atera
גלו את מפת הדרכים שלנו כדי לראות מה חדש, מה בדרך, ומה מתוכנן – ותישארו תמיד מעודכנים עם החידושים של Atera.
עמוד סטטוס
מרגישים שמשהו לא תקין? התעדכנו במצב המערכת של Atera, תחזוקה מתוכננת וכל אירוע אחר בעמוד סטטוס השירות בזמן אמת
שתפו רעיונות ומשוב
יש לכם רעיון מעולה לפיצ'ר חדש? היכנסו ללוח ההצעות שלנו וספרו לנו. תוכלו להציע רעיון חדש, להצביע להצעות של אחרים, להשאיר תגובות ועוד.
למידע נוסף, ראו שימוש בלוח הפיצ'רים של Atera
צ'אט עם הצוות שלנו
התחילו צ'אט חי כדי לקבל תמיכה מהצוות שלנו. למידע נוסף
קבלו תשובות מיידיות
צריכים עזרה? שאלו את עוזר הבינה המלאכותית שלנו כל שאלה על נושאים ממרכז העזרה. בין אם זה RMM, קריאות שירות, אינטגרציות או כל דבר אחר – העוזר החכם כאן בשבילכם.
לחצו בשדה כדי לפתוח את העוזר החכם.
העוזר החכם יספק תשובות לשאלותיכם, וכשיהיה רלוונטי – גם יקשר אתכם למאמרים מתאימים במרכז העזרה להמשך קריאה.
