מאמר זה מספק הוראות שלב אחר שלב להתחברות למכשיר שלך באמצעות עבודה מהבית.

התחברות

התחברו למחשב העבודה שלכם מכל מקום באמצעות גישה מרחוק מאובטחת מהסמארטפון, הטאבלט או המחשב האישי שלכם. תצטרכו:

• גישה לפורטל: זהו פורטל השירות/לקוחות של הארגון שלכם. אם אין לכם גישה, או ששכחתם את כתובת האתר, פנו לצוות ה-IT שלכם.
• Splashtop for RMM: ודאו ש-Splashtop RMM מותקן על המכשיר שממנו אתם מתחילים את החיבור מרחוק. אם זו הפעם הראשונה שאתם משתמשים ב-עבודה מהבית, תתבקשו להוריד ולהתקין את Splashtop for RMM על המכשיר שממנו אתם מתחברים.
• גישה לטלפון נייד: המכשיר האישי או של החברה שלכם. אם לא קיבלתם את קוד האימות ב-SMS, בדקו את תיבת הדוא"ל שלכם. אם איבדתם גישה לטלפון, פנו לצוות ה-IT כדי לאפס את האימות הדו-שלבי (2FA).
• אפשרו חלונות קופצים: ודאו שחלונות קופצים מאופשרים בהגדרות הדפדפן שלכם כדי לאפשר את החיבור.

להתחברות מרחוק למחשב העבודה שלכם:

1. היכנסו ל-פורטל השירות/לקוחות שלכם.

הערה: אם אין לכם את הקישור, בקשו מצוות ה-IT לשלוח לכם אותו.

תופיע עמוד הכניסה ל-פורטל השירות/לקוחות.

2. הזינו את כתובת האימייל והסיסמה שלכם. לאחר מכן לחצו על התחבר.

תופיע עמוד ה-פורטל השירות/לקוחות.

2. בלשונית עבודה מהבית, לחצו על התחבר.

קוד אימות יישלח ב-SMS לטלפון הנייד שהוגדר.

3. הזינו את קוד האימות. לאחר מכן לחצו על אמת.

הערה: ייתכן שתתבקשו קודם להזין את מספר הטלפון שלכם. אם כן, הזינו אותו ולחצו על שמור ושלח קוד. מספר הטלפון שלכם יישמר לגישה עתידית.

4. לחצו על Open Splashtop for RMM.

Splashtop יופעל, ותתחברו למחשב העבודה שלכם.