האקדמיה של Atera מציעה קורסי וידאו בהובלת מומחים שמלמדים אותך שלב אחר שלב את כישורי ניהול ה-IT המרכזיים ואת כל הכלים של Atera, כדי שתוכל לשלוט בביטחון באוטומציה, תמיכה ועוד — ולממש את מלוא הפוטנציאל שלך בתחום ה-IT. כדי להתחיל ללמוד, בקר ב-אקדמיה של Atera
גישה לאקדמיה
ניתן להיכנס לאקדמיה דרך אתר Atera, מרכז העזרה, קהילת Atera או מכאן. התחבר עם פרטי המשתמש שלך ב-Atera כדי להתחיל ללמוד. בחר קורס, או לחץ על הצג עוד קורסים כדי לראות את כל הקורסים שמוצעים באקדמיה.
דרך אתר Atera
ב-אתר Atera, לחץ על משאבים > אקדמיה של Atera.
דרך מרכז העזרה
ב-מרכז העזרה, לחץ על אקדמיה.
דרך קהילת Atera
בקהילת Atera, רחף עם העכבר על משאבים. לאחר מכן, לחץ על אקדמיה של Atera.
קורסי האקדמיה
גלה מגוון קורסים שנועדו לשדרג את הכישורים שלך ולעזור לך להפיק את המירב מ-Atera. כל קורס כולל הדרכה שלב אחר שלב על תכונות מרכזיות ושיטות עבודה מומלצות, ומתאים גם למתחילים וגם למקצוענים שרוצים להעמיק את הידע. כנס לכל קורס כדי לראות מה הוא כולל ואל תשכח לחזור לבדוק — אנחנו מוסיפים כל הזמן קורסים חדשים שיעזרו לך להתקדם!
ITD Self-onboarding
קבל הסמכה על תהליכי העבודה המרכזיים של Atera עם קורס מעשי ומעמיק זה. הקורס מיועד לאנשי IT שרוצים להתחיל לעבוד במהירות, ומדריך אותך בכל שלבי ההגדרה והקונפיגורציה ב-Atera — מהקמת חשבונות ועד יצירת תהליכי עבודה אוטומטיים. בעזרת סרטונים מודרכים ושלבים מעשיים, תרכוש את כל הכלים להגדיר את Atera בקלות ולהתאים אותה לצרכים שלך. סיים את הקורס, עבור את מבחן הידע וקבל תעודה שתוכיח את המומחיות שלך בפונקציות המרכזיות של Atera!
פרופיל סף התראות
הישאר תמיד צעד אחד לפני כולם על ידי שליטה בפרופילי סף התראות. בקורס הזה תלמד איך להגדיר ולהתאים התראות אישיות, כדי שתמיד תדע על בעיות פוטנציאליות לפני שהן משפיעות על המשתמשים שלך. תלמד ליצור פרופילי התראות מותאמים אישית בעזרת הגדרות אישיות או תבניות מוכנות, וגם לנהל ולדייק את ההתראות שלך.
ייעול התמיכה: מערכת פניות וכרטיסים
שפר את יעילות התמיכה שלך ונהל פניות בצורה חכמה עם מערכת התמיכה המשולבת של Atera. הקורס הזה מכסה את כל הבסיס — מהתמצאות בדף הכרטיסים, דרך תזמון פניות ועד דרכים שונות ליצירת כרטיסים. תרכוש כלים לשיפור זמני תגובה, שיתוף פעולה קל וניהול כל הבקשות במקום אחד.
אוטומציות IT: ניהול עדכונים
שפר את ביצועי המערכות והאבטחה עם כלי ניהול העדכונים והאוטומציה של Atera. בקורס הזה תלמד איך לאוטומט הפצת עדכונים, להגדיר הגדרות עדכון גלובליות וליצור פרופילי עדכון מתוזמנים לעדכונים חלקים. תלמד ליצור חבילות תוכנה, מדיניות קונפיגורציה והגדרות אישור כדי לשמור על המערכות מעודכנות, לחסוך זמן לצוות שלך ולהבטיח יציבות ויעילות בכל המכשירים.
התחל לפתח את הכישורים שלך ולקדם את הידע שלך כבר היום עם האקדמיה של Atera
