בדיקת משוב על כשל בהתקנת עדכונים היא דרך מהירה להבין מה השתבש. ברגע שיש לך את הפרטים, תוכל בקלות להתקין מחדש את העדכונים בכל המכשירים שלך, וכך להחזיר את הכל לפעולה תקינה וחלקה.
סקירה והתקנה מחדש של עדכונים שנכשלו
כדי לבדוק עדכונים שנכשלו במכשירי Windows שלך, בדוק את קוד השגיאה והתיאור (וכן צעדי פתרון, אם קיימים) כדי להבין מה השתבש. אם לא מוצגים פרטים, או אם אתה מתקין מחדש עדכונים במכשירי Mac או Linux, תוכל להמשיך בהתקנה כרגיל.
כדי לבדוק משוב על כשל ולהתקין עדכונים מחדש:
1. עבור אל ניהול עדכונים.
2. ממרכז הפעולות (Action Center, למעלה מימין), לחץ על עדכוני מערכת שנכשלו.
כרטיסיית עדכוני מערכת תופיע.
3. בחר את העדכונים.
חלון עדכון מערכת יופיע, ויציג את המכשירים המושפעים.
2. בעמודת סטטוס התקנה, רחף עם העכבר מעל אייקון המידע כדי לראות את משוב הכשל בעדכון עבור מכשיר Windows (קוד שגיאה, תיאור וצעדי פתרון).
הערה: אם לא מוצג תיאור ו/או פתרון, מומלץ לחפש את קוד השגיאה באינטרנט כדי לאתר את הבעיה.
3. בחר את העדכונים והמכשירים הרצויים להתקנה מחדש. לאחר מכן לחץ על התקן.
בקשת ההתקנה תישלח לסוכנים שנבחרו. ניתן לראות פרטים בדוח התהליכים האחרונים.