תיאור
אזהרה זו מופיעה בדרך כלל כאשר שירות Volume Shadow Copy (VSS) לא מצליח לפעול בגלל שיש כבר מופע אחר של VSS שרץ ברקע.
פתרון
- מותקנים יותר מתוכנת גיבוי אחת
אם מותקנות אצלך יותר מתוכנת גיבוי אחת במחשב, השבת את כל התוכנות פרט לאחת ונסה להריץ שוב את משימת הגיבוי.
- התנגשות בזמני תזמון
אם שתי משימות גיבוי רצות בו-זמנית בתוך BackupAssist ושתיהן מנסות להפעיל את VSS, זה עלול לגרום לשגיאה הזו.
שנה את זמן ההפעלה של אחת ממשימות הגיבוי כדי למנוע התנגשות.
- צילום VSS קודם לא הסתיים כראוי ועדיין רץ
עצור והפעל מחדש את שירות Volume Shadow Copy. ניתן לעשות זאת דרך לוח הבקרה > כלים ניהוליים > שירותים.
בתוך רשימת השירותים, מצא את Volume Shadow Copy, לחץ עליו עם הכפתור הימני ובחר 'הפעל מחדש'.
לעיתים גם אתחול השרת פותר את הבעיה הזו.
- רישום מחדש של קבצי .dll הקשורים לשירות VSS
פתח שורת פקודה, עבור לתיקיית windows/system32 והקלד את הפקודות הבאות:
regsvr32.exe /i eventcls.dll
regsvr32.exe /i swprv.dll
regsvr32.exe vssui.dll
regsvr32.exe vss_ps.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml2.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe es.dll
regsvr32 stdprov.dll
Vssvc /Register
- התקנת עדכון חם ל-Server 2003
קיים עדכון שמטפל בבעיות שונות של Volume Shadow Copy Service ב-Windows Server 2003.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;he-us;891957
הערה: Online Backup (Datashield) הוא מוצר ישן שזמין רק לחשבונות ותיקים של Atera. לפתרונות גיבוי עדכניים יותר, בדוק את העמוד הזה.
