כדי לצפות בכל פרטי השגיאה, יש להיכנס ללוח הבקרה של הגיבוי המקוון וללחוץ על קישור גודל הגיבוי:

כעת תוכל לראות רשימה של כל הסשנים הרלוונטיים. אם סטטוס הסשן אינו "הושלם", תראה בשורה "מס' שגיאות" מספר שניתן ללחוץ עליו:

אם תלחץ על המספר המקושר, תוכל לראות את פרטי השגיאה:

בנוסף, תוכל לעיין בתיאור השגיאה גם בקונסולת הגיבוי המקוון

לחץ על מספר השגיאה

לתשומת לבך: Online Backup (Datashield) הוא מוצר ישן הזמין רק לחשבונות ותיקים של Atera. לפתרונות גיבוי חדשים יותר, עיין בעמוד הזה.