Atera מספקת לך את הכלים לניטור מרחוק של רשתות הארגון שלך בזמן אמת, כדי להבטיח שהמכשירים יישארו תקינים והעובדים יישארו פרודוקטיביים. התראות מאפשרות לך להישאר עם היד על הדופק ולטפל בבעיות פוטנציאליות עוד לפני שהמשתמשים שמים לב אליהן.
ניתן להגדיר כתובת אימייל ברירת מחדל לקבלת התראות. לאחר ההגדרה, היא תשמש כברירת מחדל לאתרים חדשים, וניתן גם להחיל אותה על כל האתרים הקיימים.
Atera מספקת לך את הכלים לניטור מרחוק של רשתות הלקוחות שלך בזמן אמת, כדי להבטיח שהמכשירים יישארו תקינים והלקוחות יהיו מרוצים. התראות מאפשרות לך להישאר עם היד על הדופק ולטפל בבעיות פוטנציאליות עוד לפני שהלקוחות שמים לב אליהן!
ניתן להגדיר כתובת אימייל ברירת מחדל לקבלת התראות. לאחר ההגדרה, היא תשמש כברירת מחדל לכל הלקוחות החדשים, וניתן גם להחיל אותה על כל הלקוחות הקיימים.
הערה:
- התראות שנוצרות דרך ה-API לא ישלחו התראה במייל.
- כדי למנוע הצפה של תיבת הדואר, תישלח התראה אחת בשעה עבור כל התראה חוזרת.
- לא ניתן להגדיר התראות אימייל עבור התראות ברמת מידע.
הגדרת התראות לכל האתרים
שנה את הגדרות התראות האימייל של כל האתרים שלך בבת אחת, כדי לוודא שתקבל מיילים על כל התראה שנוצרת במכשירי האתרים שלך בהתאם להעדפותיך.
הגדרת התראות לכל הלקוחות
שנה את הגדרות התראות האימייל של כל הלקוחות שלך בבת אחת, כדי לקבל מיילים על כל התראה שנוצרת במכשירי הלקוחות שלך בהתאם להעדפותיך.
כיצד להגדיר כתובת אימייל לקבלת התראות:
1. מתוך ניהול מערכת (בסרגל הצד), עבור אל ניטור ואוטומציה > הגדרות התראות.
עמוד הגדרות התראות יופיע.
2. הפעל את האפשרות התראות באימייל.
3. הזן את כתובת האימייל בשדה שלח אל.
4. לחץ על אייקון הפלוס כדי להוסיף נמען, או לחץ על אייקון המינוס
כדי למחוק נמען.
5. לחץ על אזהרה, קריטי ו/או נפתר כדי לקבל מיילים עבור כל סטטוס של התראה.
6. בחר את טווח הזמן לקבלת התראות באימייל. לאחר מכן לחץ על שמור.
7. לחץ על החל על כל האתרים הקיימים.
הערה: לחיצה על "שמור" בלבד לא תחיל את השינויים על אף אתר. כתוצאה מכך, לא תקבל מיילים על התראות שנוצרות במערכת ה-Atera שלך.
7. לחץ על החל על כל הלקוחות הקיימים.
הערה:
- לחיצה על "שמור" בלבד לא תחיל את השינויים על אף לקוח. כתוצאה מכך, לא תקבל מיילים על התראות שנוצרות במערכת ה-Atera שלך.
- אם כתובת אימייל נחסמת עקב כשלי שליחה, מנהלי המערכת יקבלו התראה ומייל עם בקשה ליצור איתנו קשר כדי לשחרר את הכתובת.
הגדרת התראות אימייל לפי אתר
שנה את הגדרות התראות האימייל של כל אתר בנפרד, כדי לשלוט אילו התראות ישלחו מיילים ולמי יישלח כל מייל.
הגדרת התראות אימייל לפי לקוח
שנה את הגדרות התראות האימייל של כל לקוח בנפרד, כדי לשלוט אילו התראות ישלחו מיילים ולמי יישלח כל מייל.
כיצד לשנות הגדרות התראות של אתר:
1. בלשונית אתרים, בחר אתר.
כיצד לשנות הגדרות התראות של לקוח:
1. בלשונית לקוחות, בחר לקוח.
2. בלשונית התראות, לחץ על הגדרות התראות > ניהול אתר.
2. עבור ללשונית התראות. לאחר מכן לחץ על כפתור הגדרות התראות ().
חלון הגדרות התראות אתר יופיע.
חלון הגדרות התראות יופיע.
3. הפעל את האפשרות הפעל הגדרות התראות והוסף את כתובות האימייל של הנמענים.
3. כאן תוכל להפעיל הגדרות התראות עבור לקוח זה ולהוסיף את כתובות האימייל של הנמענים הרצויים. בנוסף, תוכל לשנות את הפרמטרים שקובעים אילו התראות ישלחו מייל.
4. לאחר ביצוע כל השינויים הרצויים, לחץ על החל.
כעת, כל התראה שתעמוד בקריטריונים שלך תשלח מייל לנמענים שבחרת.
הגדרת התראות אימייל בתיקיות
בנוסף להגדרת התראות ברמת האתר, ניתן גם להגדיר התראות אימייל בתיקיות שלך. למידע נוסף על שימוש בתיקיות לניהול מכשירים
כיצד להגדיר התראות אימייל לתיקיה:
1. בלשונית אתרים, בחר אתר.
2. בלשונית התראות, לחץ על הגדרות התראות > ניהול תיקיה.
חלון הגדרות התראות תיקיה יופיע.
3. בחר תיקיה מתוך התפריט הנפתח.
4. הפעל את האפשרות הפעל הגדרות התראות והוסף את כתובות האימייל של הנמענים.
5. לאחר ביצוע כל השינויים הרצויים, לחץ על החל.
כעת, כל התראה שתעמוד בקריטריונים שלך תשלח מייל לנמענים שבחרת.
בנוסף להגדרת התראות ברמת הלקוח, ניתן גם להגדיר התראות אימייל בתיקיות שלך. למידע נוסף על שימוש בתיקיות לניהול מכשירים
כיצד להגדיר התראות אימייל לתיקיות:
1. בלשונית לקוחות, בחר לקוח.
2. בלשונית מכשירים, לחץ על תיקיות ובחר תיקיה.
לשונית תיקיות תופיע.
3. לחץ על פעולות > הגדרות התראות.
חלון הגדרות התראות יופיע.
4. סמן את התיבה הפעל הגדרות התראות לתיקיה זו והוסף את כתובות האימייל של הנמענים.
5. לאחר ביצוע כל השינויים הרצויים, לחץ על החל.
כעת, כל התראה שתעמוד בקריטריונים שלך תשלח מייל לנמענים שבחרת.
בנוסף להגדרת התראות ברמת הלקוח, ניתן גם להגדיר התראות אימייל בתיקיות שלך. למידע נוסף על שימוש בתיקיות לניהול מכשירים
