יומן הביקורת מספק תצוגה מערכתית של פעולות שבוצעו על ידי טכנאים בתוך חשבון ה-Atera שלך. לא ניתן לערוך את היומנים, ולכן הם משמשים כרשומת ביקורת.

הערות

• יומני הביקורת נשמרים למשכי זמן שונים בהתאם לתוכנית: חודש אחד לתוכנית Professional, שישה חודשים לתוכנית Expert, 12 חודשים לתוכנית Master, ושבע שנים מלאות לתוכנית Enterprise.
• יומני הביקורת מציגים זמנים לפי אזור הזמן המקומי של המחשב שלך.

הערות

• יומני הביקורת נשמרים למשכי זמן שונים בהתאם לתוכנית: חודש אחד לתוכנית Pro, שישה חודשים לתוכנית Growth, 12 חודשים לתוכנית Power, ושבע שנים מלאות לתוכנית Superpower.
• יומני הביקורת מציגים זמנים לפי אזור הזמן המקומי של המחשב שלך.

סקירת פעילות יומן הביקורת

תוכל לראות תיעוד כרונולוגי של פעולות מרכזיות בחשבון שלך כדי לבדוק מה קרה ומתי.

כדי להציג את יומן הביקורת:

גש אל ניהול > משתמשים ואבטחה > יומן ביקורת.

עמוד יומן הביקורת יופיע.

סינון יומן הביקורת

מיין וצמצם לפי סוג יומן, טכנאי וכמות, או השתמש בשורת החיפוש כדי למצוא טכנאים, שמות אירועים, אתרים או מכשירים מסוימים.

מיין וצמצם לפי סוג יומן, טכנאי וכמות, או השתמש בשורת החיפוש כדי למצוא טכנאים, שמות אירועים, לקוחות או מכשירים מסוימים.

כדי לסנן או לחפש ביומן הביקורת:

1. השתמש ב-שורת החיפוש כדי למצוא פעולות הקשורות לטכנאים, שמות אירועים, אתרים או מכשירים מסוימים.

1. השתמש ב-שורת החיפוש כדי למצוא פעולות הקשורות לטכנאים, שמות אירועים, לקוחות או מכשירים מסוימים.

2. לחץ על סינון כדי לצמצם תוצאות לפי מיון, סוג יומן, טכנאי וכמות פריטים.

• מיון: בחר יורד (החדש ביותר ראשון) או עולה (הישן ביותר ראשון).
• סוג יומן: בחר כניסה, יצירה, שינוי, מחיקה, פעולות מרחוק או צפייה בנתונים.
• טכנאי: הצג פעולות של כל הטכנאים או בחר אחד מסוים.
• כמות פריטים: הצג עד 20, 50, 100 או 200 תוצאות.

3. השתמש ב-בורר טווח תאריכים כדי לבחור תקופת זמן.

סוגי אירועים ביומן הביקורת

יומן הביקורת מתעד פעולות של טכנאים ושל המערכת בכל החשבון שלך. דוגמאות לאירועים שנרשמים (אך לא מוגבלות אליהם):

• כניסה וגישה: פעולות כניסה של טכנאים
• שינויים במשתמשים והרשאות: יצירת טכנאי; שינויים בתפקידים ובהרשאות
• שינויים במכשירים ולקוחות: מחיקת מכשיר או שיוך מחדש; יצירה, שינוי או מחיקה של לקוח
• שינויים במכשירים ואתרים: מחיקת אתר או שיוך מחדש; יצירה, שינוי או מחיקה של אתר
• פעולות מרחוק: חיבור מרחוק (למשל, Splashtop, AnyDesk וכו'); העברת קבצים; הרצת פקודות מרחוק
• שינויים בהגדרות: עדכוני מדיניות ניהול עדכונים; שינויים בפרופיל אוטומציה; שינויי סף התראות

ייצוא יומן הביקורת

ייצא את יומן הביקורת כקובץ CSV כדי לשתף אותו, לארכב או לבצע ניתוח מעמיק יותר ב-Excel/Sheets (לצורכי ביקורת, סקירה או חקירה).

הערה: הייצוא ישקף כל סינון שהגדרת.

כדי לייצא את יומן הביקורת:

1. לחץ על ייצוא.

2. בחלון ההורדה, בחר מיקום במחשב שלך, ושנה את שם הקובץ (אם צריך). לאחר מכן לחץ על שמור.

3. פתח את קובץ ה-CSV שהורדת באפליקציה המועדפת עליך.