סוג החוזה הפופולרי ביותר הוא ריטיינר/תשלום קבוע. ניתן להשתמש בסוג חוזה זה כדי לחייב לקוחות בתשלום קבוע לתקופה מסוימת, הכולל סט מוגדר מראש של שירותי תמיכה. הלקוח ישלם מראש או לפי לוח חיוב שנקבע מראש.
יצירת חוזה ריטיינר/תשלום קבוע
1. מהתפריט הצדדי, עבור אל ניהול מערכת > חוזים.
עמוד החוזים יופיע.
2. לחץ על חוזה חדש.
3. מלא את פרטי כותרת החוזה:
- בחר את הלקוח.
- תן לחוזה שם.
- בחר את תאריך ההתחלה ותאריך הסיום.
הערה: Atera תחשב אוטומטית את התאריך של היום + שלוש שנים קדימה. - סמן את החוזה כפעיל אם ברצונך להפעיל את החוזה (אופציונלי).
- סמן את החוזה כברירת מחדל אם ברצונך שזה יהיה החוזה הראשי של הלקוח (אופציונלי).
- סמן את החוזה כחייב במס אם ברצונך להוסיף מס אוטומטית לחוזה (אופציונלי). בחר את סוג המס מהרשימה (או צור חדש).
4. תחת סוג החוזה, בחר ריטיינר/תשלום קבוע.
5. הזן את הכמות.
- בריטיינר, בדרך כלל יש להשאיר את הכמות על 1.
- בתשלום קבוע (לדוג' Office 365), הכמות צריכה לייצג את מספר תיבות הדואר.
6. בחר את תקופת החיוב.
7. בחר את התעריף.
- בריטיינר, התעריף יהיה בדרך כלל התשלום החודשי הקבוע.
- בתשלום קבוע (לדוג' Office 365), התעריף יכול להיות המחיר לכל תיבת דואר.
8. בחר את תוכנית הסכם רמת שירות (SLA).
9. הוסף הערות לפי הצורך.
10. לחץ על שמור.
מעולה! חוזה ריטיינר/תשלום קבוע חדש נוצר.
חיוב חוזר עבור Office365 ושירותים נוספים
חוזה ריטיינר/תשלום קבוע יכול להתאים במיוחד לחיוב חוזר עבור Office365.
הנה דוגמה:
- לקוח רוכש 10 תיבות דואר של Office בעלות של 15$ לכל תיבה בחודש. במקרה זה, יש לחייב את הלקוח בתשלום חודשי קבוע עבור 10 תיבות דואר (10 x 15$ = 150$).
ניתן להגדיר זאת באחת משתי דרכים:
- אפשרות 1: השתמש בכמות 10 עם תעריף של 15$
-
אפשרות 2: השתמש בכמות 1 עם תעריף של 150$
הערה: מומלץ להשתמש באפשרות 1, ולהשתמש בתעריף זה כתעריף כללי.
