כברירת מחדל, שם הסוכן ב-Atera זהה לשם המחשב שעליו הותקן הסוכן. כדי לנהל את הסוכנים שלך בצורה טובה יותר, מומלץ לתת שם משמעותי יותר שמקשר לחברה אליה שייך הסוכן.

אם שינית את שם המארח של אחד מהמכשירים שלך, שים לב כי השם ב-Splashtop לא יתעדכן אוטומטית. יהיה עליך להריץ סקריפט על המכשיר. למידע נוסף, עיין במאמר למטה.

• פתרון בעיות ב-Splashtop: שם מכשיר שגוי ב-Splashtop

שינוי שם הסוכן

1. מהתפריט בצד שמאל, לחץ על מכשירים, ולאחר מכן לחץ על הסוכן שברצונך לשנות את שמו.

עמוד הסוכן יופיע. 

2. לחץ על שם הסוכן והזן את השם הרצוי.

זהו, השם שונה ותופיע התראה בסרגל ההודעות.

הערה: אם שם הסוכן ושם המחשב אינם תואמים, עליך לעדכן את שם הסוכן כך שיתאים לשם המחשב לפני עדכון שם המחשב / השרת עצמו. שני השדות רגישים לאותיות גדולות וקטנות. למד כיצד לשנות את שם הסוכן

4. שנה את שם המחשב / השרת.

עבור Windows 10:

1. 1. 1. לחץ על התחל  > הגדרות  > מערכת > אודות
      2. לחץ על שנה שם למחשב זה.
      3. הזן שם ולחץ על הבא.
         הערה: ייתכן שתתבקש להיכנס למערכת.
      4. לחץ על הפעל מחדש כעת או הפעל מחדש מאוחר יותר.
         הערה: מיקרוסופט דורשת להפעיל מחדש את המחשב / השרת כדי שהשינוי ייכנס לתוקף. לאחר ההפעלה מחדש, ודא ששם הסוכן תואם לשם המחשב.

עבור Mac:

1. 1. 1. לחץ על תפריט Apple > העדפות מערכת > שיתוף.
         הערה: אם המנעול בפינה השמאלית התחתונה נעול , לחץ עליו כדי לפתוח את לוח העדפות המערכת.
      2. הקלד שם חדש בשדה שם המחשב.
         הערה: זכור כי שינוי שם של מכשיר Mac באופן מקומי לא יעדכן את שם הסוכן ב-Atera.

שינוי שם מכשיר

1. מהתפריט בצד שמאל, לחץ על מכשירים, ולאחר מכן לחץ על המכשיר שברצונך לשנות את שמו. תוכל למצוא את המכשיר שלך בעזרת מסננים, עיין במאמר שלנו למידע נוסף על מסננים.

עמוד המכשיר יופיע

2. לחץ על ערוך, ואז על ערוך מכשיר.

חלון עריכת המכשיר יופיע

3. הוסף את השם הרצוי בשדה שם, ולחץ על החל. כעת שם המכשיר שלך יעודכן.