סוכן Atera הוא עמוד השדרה של מערכת הניטור של Atera. הוא מותקן על כל מכשיר שברצונך לנטר, עוקב באופן רציף אחרי ביצועים, זמינות ובריאות — ושולח נתונים בצורה מאובטחת לענן לקבלת תובנות בזמן אמת. עם השפעה מינימלית על המערכת, עדכונים אוטומטיים מובנים, ומרווחי דיווח חכמים המבוססים על ניתוח ביג דאטה, סוכן Atera דואג שתקבל התראות רק כשבאמת צריך.
הערה: חשבונות ניסיון מוגבלים ל-300 מכשירים.
מערכות הפעלה נתמכות
שימוש במערכת הפעלה והגדרות נתמכות מבטיח שהסוכן יותקן כראוי ויעבוד בצורה אמינה. סוכן Atera תומך בגרסאות macOS והגדרות הבאות:
- macOS 14 (Sonoma)
- macOS 15 (Sequoia)
- macOS 26 (Tahoe)
דרישה נוספת: למשתמשי מכשירי macOS עם סדרת מעבדי M, חשוב לוודא ש-Rosetta, מתרגם בינארי דינמי שפותח על ידי Apple, מותקן על המכשירים שלכם. ברוב המקרים, מכשירי macOS עם מעבד מסדרת M מגיעים עם Rosetta מותקן מראש. עם זאת, גם אם Rosetta לא מותקן, במהלך התקנת הסוכן, Atera תנסה להתקין את Rosetta אם תזהה שהוא חסר. הקלידו את הפקודה הבאה בטרמינל: sudo softwareupdate --install-rosetta
למידע נוסף על Rosetta, ראו את המאמרים הבאים:
אם אתם צריכים להתקין את Rosetta על ה-Mac שלכם
אודות סביבת התרגום של Rosetta
גרסאות ועדכוני סוכן
הסוכנים מתעדכנים אוטומטית כחלק מהפצת עדכונים שוטפת. אם הגרסה שלך עדיין לא הכי עדכנית, אל דאגה — היא תתעדכן בקרוב. אם אינך רוצה להמתין, תוכל להתקין מחדש את הסוכן ידנית כדי לקבל את הגרסה החדשה ביותר. ניתן לראות את גרסת הסוכן בתוך קונסולת הסוכן של המכשיר (בלשונית סקירה כללית).
הגרסה העדכנית ביותר: סוכן Atera ל-macOS גרסה 2.5.0.0. גרסה זו מותקנת אוטומטית בכל הורדה חדשה של הסוכן במנויים פעילים.
שיפורים בגרסה 2 של הסוכן:
- שודרג ל-.NET 8 לשיפור אמינות וביצועים.
- חיזוק האבטחה עם תמיכה ב-TLS 1.2 בלבד.
- מאפשר חיבור SSH למכשירי macOS.
הערה: סוכנים לא יתעדכנו אם הם פועלים על מערכת הפעלה שאינה תואמת ל-.NET 8.
פיצ'רים ויכולות
התקנה שקטה
סוכן Atera ל-macOS מותקן בשקט כאשר מורידים ומריצים את קובץ ה-.pkg — ללא צורך בהתערבות המשתמש. זה תקף גם להתקנות ידניות וגם לפריסות דרך כלי MDM כמו Jamf או Intune.
הערה: התקנה שקטה זמינה בגרסאות סוכן 1.8.5.7 ומעלה.
התקנת סוכן macOS של Atera
יש מספר דרכים להתקין את סוכן Windows של Atera. ניתן להוריד את קובץ ההתקנה או להעתיק את פקודת ה-cURL.
הערה:
- סוכן macOS של Atera זמין בכל מסלולי מחלקת IT.
- סוכן macOS של Atera זמין במסלולי Growth, Power ו-Superpower.
- נדרשות הרשאות מנהל מלאות להתקנת סוכן Atera.
- Atera תתקין את .Net Runtime 8 על מכשירי macOS.
להתקנת סוכן macOS של Atera:
1. לחצו על התקן סוכן בסרגל התפריטים בראש המסך.
חלון הורד מתקין סוכן יופיע.
2. בחרו macOS (.pkg). לאחר מכן לחצו על הבא.
3. שייכו את הסוכן לאתר. לאחר מכן לחצו על הבא.
הערה: שיוך הסוכן יאפשר אוטומטית את כל המדיניות, ההגדרות והאוטומציות שהוגדרו לאותו אתר ו/או תיקיה. שיוך זה שימושי גם עבור פרופילי אוטומציה שמיועדים לפעול על מכשירים חדשים. עם זאת, ניתן גם לשייך את הסוכן במועד מאוחר יותר. למידע נוסף
3. שייכו את הסוכן ללקוח. לאחר מכן לחצו על הבא.
הערה: שיוך הסוכן יאפשר אוטומטית את כל המדיניות, ההגדרות והאוטומציות שהוגדרו לאותו לקוח ו/או תיקיה. שיוך זה שימושי גם עבור פרופילי אוטומציה שמיועדים לפעול על מכשירים חדשים. עם זאת, ניתן גם לשייך את הסוכן במועד מאוחר יותר. למידע נוסף
ישנן 2 שיטות התקנה:
התקנה דרך שורת הפקודה
- לחצו על העתק פקודה.
-
פתחו את הטרמינל במכשיר.
- ייתכן שתצטרכו להקליד את סיסמת המכשיר (לא סיסמת Atera שלכם), וההקלדות לא יופיעו על המסך.
- הפקודה שמופיעה בלוח הבקרה של Atera מוגדרת עבור מעטפת "bash". אם ה-macOS שלכם משתמש ב-"zsh", החליפו את "bash" ב-"zsh" כדי להבטיח תאימות.
- הדביקו את סקריפט ההתקנה ולחצו Enter כדי להתקין את סוכן Atera.
תוך מספר דקות, סוכן Atera יופיע בדף המכשירים.
הורדת מתקין
סוכן Atera ל-macOS מותקן בשקט כאשר מורידים ומתקינים את קובץ ה-.pkg.
- בלשונית הורד מתקין, לחצו על הורד.
- לחצו קליק ימני על קובץ ה-.pkg > בחרו פתח באמצעות > מתקין.
- עקבו אחרי ההוראות על המסך להתקנת סוכן Atera.
תוך מספר דקות, סוכן Atera יופיע בדף המכשירים.
פתרון תקלות
אם נתקלתם בבעיה בהתקנת הסוכן או ביציבותו, ראו:
