ניתן לאוטומט תיקון תוכנה (באמצעות מנהלי התיקונים של WinGet ו-Chocolatey עבור Windows ו-Homebrew עבור Mac) בתוך פרופילי ניהול התיקונים והאוטומציה של ה-IT שלך.

אוטומציה של תיקון תוכנה

• תחזוקת תוכנה מותקנת: אם התוכנה כבר מותקנת על המכשיר וקיימת ב-WinGet, Chocolatey או Homebrew, הוספתה לחבילת תוכנה בפרופיל אוטומציה תבטיח שהיא תתוחזק דרך האינטגרציות של Atera עם WinGet, Chocolatey או Homebrew.
• התקנת הגרסה העדכנית ביותר: הגרסה האחרונה של כל תוכנה בחבילה תותקן.
• דרישת Visual C++ עבור WinGet: יש להתקין את Microsoft Visual C++ Redistributable על המכשירים לפני שניתן להתקין תוכנה דרך WinGet.
• התנהגות התקנה ברמת מכונה ב-WinGet: התקנות WinGet שמבוצעות דרך סוכן Atera רצות תחת חשבון SYSTEM. כדי למנוע התקנה של אפליקציות רק בפרופיל SYSTEM, Atera מחייבת התקנה ברמת מכונה על ידי הוספת --scope machine לפקודות WinGet.
• דרישות אימות של Homebrew: חלק מהתיקונים של Homebrew דורשים סיסמה או הרשאות נוספות ולכן לא ניתן להתקינם דרך Atera. במקרה כזה תופיע הודעה מתאימה.
• החרגת תוכנות: ניתן להחריג עדכונים מסוימים של תוכנות דרך WinGet, Chocolatey ו-Homebrew תחת תיקוני תוכנה מוחרגים.
• הגבלת קצב ב-Chocolatey: תיקון תוכנה ב-Chocolatey מוגבל ל-20 התקנות לדקה, לכל כתובת IP. ל-WinGet אין הגבלת קצב, אך אם תעדיפו להישאר עם Chocolatey, פשוט הפעילו קבוצות קטנות יותר של מכשירים כדי לא לעבור את המגבלה. למידע נוסף
  • התמודדות עם שגיאה 429 (יותר מדי בקשות): אם קיבלתם שגיאה זו, הגעתם למגבלת הקצב. המגבלה תישאר למשך שעה. אם תפעילו אותה שוב, המגבלה תתאפס לעוד שעה. למידע נוסף 

פערי גרסאות תוכנה

גרסאות תוכנה עשויות להיות לא עדכניות במהלך התקנה או עדכון ממספר סיבות: הסוכן עשוי להיות לא מחובר, ייתכן שחסרים רכיבים נדרשים כמו Visual C++ Redistributable או חיבור לאינטרנט, ייתכן שלא ניתן לבצע התקנה שקטה (למשל, יש אפליקציות שדורשות התערבות משתמש או שיש תהליכים שרצים וחוסמים עדכון), או שמנהל החבילות לא מצליח להתאים את התוכנה המותקנת לחבילה במאגר שלו — לדוגמה, Chocolatey בדרך כלל יעדכן רק תוכנות שהוא התקין מלכתחילה (עם חריגים מסוימים), בעוד ש-WinGet דורש התאמה של האפליקציה המותקנת לחבילה מוכרת ב-WinGet עם גרסה שניתנת לזיהוי.

לעיתים, סטטוס התוכנה והעדכונים הזמינים תלויים במאגרים חיצוניים. אם הגרסה העדכנית לא מופיעה שם, או אם התוכנה הותקנה ממאגר פרטי, ייתכן שהיא לא תזוהה כזקוקה לעדכון.

כדי לאוטומט ניהול תיקונים דרך פרופיל אוטומציה:

1. עבור אל ניהול > ניטור ואוטומציה > ניהול תיקונים ואוטומציה IT.

עמוד ניהול תיקונים ואוטומציה IT יופיע.

2. בחר פרופיל קיים או לחץ על הוסף פרופיל כדי ליצור פרופיל אוטומציה חדש.

עמוד פרופיל יופיע.

3. סמן את התיבה ליד מנהל החבילות שברצונך להשתמש בו לניהול עדכוני התוכנה שלך:

• Chocolatey (Windows) ו-Homebrew (Mac)
• WinGet (Windows)

הערה: עדכונים יותקנו רק עבור תוכנות שהותקנו באמצעות מנהלי החבילות שנבחרו (Chocolatey ו-Homebrew).

יש חריג לאפליקציות המפורטות למטה: כאשר משתמשים ב-Chocolatey (Windows) או Homebrew (macOS), ניתן לעדכן את האפליקציות האלו ב-Atera בלי קשר למקור ההתקנה המקורי שלהן.

WinGet (Windows) גם הוא יכול לעדכן אפליקציות בלי קשר למקור ההתקנה המקורי, כל עוד קיימת חבילה תואמת במאגר WinGet וניתן לזהות את הגרסה המותקנת. זה עובד בדרך כלל עבור האפליקציות המפורטות למטה, וגם עבור רוב התוכנות הנפוצות ב-Windows.

Windows:

• 7-Zip
• Adobe Acrobat Reader DC (רק גרסה רב-לשונית)
• Adobe AIR
• Adobe Flash Player 32
• CCleaner
• Cisco Webex Meetings
• CutePDF Writer
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Foxit Reader
• Google Chrome
• GoToMeeting
• Java 8 Runtime
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Microsoft Edge WebView
• Microsoft Teams
• Mozilla Firefox
• Notepad++
• PuTTY
• Skype
• SQL Server Management Studio
• SQL Server Express (גרסאות 2014, 2016, 2019, 2022)
• TeamViewer
• Thunderbird
• Veeam Agent
• VLC media player
• VMware Tools
• WinRAR
• WinSCP

Mac:

• CCleaner
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Firefox
• Foxit Reader
• Google Chrome
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Skype
• TeamViewer
• Thunderbird
• VLC

4. לחץ על שמור כדי לעדכן את הפרופיל שלך.

עדכון חבילת תוכנה

ניתן להוסיף חבילת תוכנה לפרופיל האוטומציה כדי לעדכן אפליקציות שאינן מופיעות ברשימת התוכנות. למידע נוסף, ראה חבילות תוכנה

הערה: חלק מהאפליקציות לא תומכות באופן מלא בעדכון בשיטה זו. כתוצאה מכך, ייתכן שהתוכנה תופיע פעמיים במכשירים שלך — פעם אחת עם הגרסה הישנה ופעם נוספת עם הגרסה החדשה. זה קורה כי הגרסה הישנה לא הוסרה אוטומטית, והגרסה החדשה הותקנה בנפרד. מומלץ לבדוק את תאימות העדכון של התוכנה ולשקול התערבות ידנית כדי למנוע כפילויות.