תזמנו קריאות למועד מאוחר יותר או על בסיס קבוע כדי לנהל בקלות משימות תמיכה עתידיות ולוחות זמנים של טכנאים. הזינו את התזמון ידנית, או צרו תזמון בעזרת מתזמן הקריאות מבוסס הבינה המלאכותית של Atera. קריאות מתוזמנות יישארו בטיוטה ולא ייכנסו לתוקף או ייחשבו במסגרת ה-SLA שלכם עד למועד שנקבע, וניתן לערוך או למחוק אותן בכל עת.

הערה:

• הקריאה תיכנס לתוקף רק בתאריך ובשעה שנקבעו. ברגע שתהיה פעילה, הקריאה תועבר אוטומטית ללשונית קריאות.
• לכל קריאה חדשה שתיווצר מקריאה מתוזמנת חוזרת, יינתן מספר קריאה ייחודי.
• קריאה מתוזמנת חוזרת תסומן בתווית חוזרת. קריאה חד-פעמית תסומן בתווית חד-פעמית

הסרטון הזה יראה לכם איך לתזמן קריאה.

קישור לסרטון "איך לתזמן קריאה": צפו בסרטון שלנו

תזמון קריאה

1. מתוך קריאות (בסרגל הצד), לחצו על קריאה חדשה.

עמוד קריאה חדשה יופיע.

2. מלאו את השדות הרלוונטיים.
הערה: כוכבית (*) מסמנת שדה חובה.

3. לחצו על תזמן קריאה (בתחתית הקריאה). לאחר מכן בחרו צור עם בינה מלאכותית או הזן ידנית כדי ליצור את התזמון.

צור עם בינה מלאכותית

4. תארו את הוראות התזמון של הקריאה בטקסט חופשי, או בחרו דוגמה מהרשימה הנפתחת לקבלת השראה.

הערה: ציינו למחולל הבינה המלאכותית אם הקריאה צריכה להיות חוזרת או חד-פעמית.

5. לחצו על צור.

התזמון יופיע בתוך הקריאה.

6. המשיכו למלא את כל המידע הרלוונטי בקריאה. לאחר מכן לחצו על צור (למעלה מימין).

הקריאה החדשה והמתוזמנת תופיע בלשונית קריאות מתוזמנות.

הזן ידנית

4. בחרו את התדירות, המרווח והשעה ליצירת הקריאה.

5. המשיכו למלא את כל המידע הרלוונטי בקריאה. לאחר מכן לחצו על צור (למעלה מימין).

הקריאה החדשה והמתוזמנת תופיע בלשונית קריאות מתוזמנות.

הערה: זמני הקריאות המתוזמנות נשמרים לפי אזור הזמן של החשבון, אך מוצגים לפי אזור הזמן המקומי של המחשב (PC/Mac) שמציג אותם. המשמעות היא שהשעה המוצגת עשויה להשתנות אם אזור הזמן של המחשב שונה מאזור הזמן של החשבון.
 

לדוגמה, קריאה שתוזמנה לשעה 08:00 בחשבון שמוגדר על UTC+1 תוצג גם כן כ-08:00 במחשב שמוגדר על UTC+1, אך תוצג כ-09:00 אם אזור הזמן של המחשב ישתנה ל-UTC+2.

עריכת קריאה מתוזמנת

כדי לערוך קריאה מתוזמנת:

1. מתוך קריאות (בסרגל הצד), לחצו על לשונית קריאות מתוזמנות.

2. בחרו את הקריאה המתוזמנת. עמוד עריכת קריאה מתוזמנת יופיע.

3. בצעו את השינויים הנדרשים בשדות הקריאה ו/או בתזמון הקריאה. לאחר מכן לחצו על עדכן (למעלה מימין).

מחיקת קריאה מתוזמנת

כדי למחוק קריאה מתוזמנת:

1. מתוך קריאות (בסרגל הצד), לחצו על לשונית קריאות מתוזמנות.

2. סמנו את התיבות ליד הקריאות המתוזמנות שברצונכם למחוק. לאחר מכן לחצו על אייקון מחיקה ().

יופיע חלון אישור.

3. לחצו על מחק.