Abilitare Intune per l'installazione di agenti multipli, per consentire la distribuzione automatica degli agenti su numerosi dispositivi in un ambiente di dominio. Inoltre, assicuratevi che qualsiasi dispositivo che acceda al dominio senza l'agente già installato riceva l'installazione necessaria.
Note importanti
- Si prega di notare che Atera non offre supporto per qualsiasi problema di installazione relativo a Intune.
- Si prega di notare che il processo fornito è stato progettato specificamente per i dispositivi Windows.
- Se i dispositivi hanno già installato un agente prima di configurare l'installazione dell'agente tramite Intune, è possibile che si verifichino problemi dovuti ai file esistenti dell'installazione precedente. In questi casi, è necessaria una pulizia completa del dispositivo.
- Se si riscontrano difficoltà nell'installazione dell'agente sui propri dispositivi, consigliamo di consultare il nostro articoli di risoluzione dei problemi che illustrano i passaggi necessari per risolvere i problemi di installazione dell'agente specificamente per i dispositivi Windows.
Installazione dell'agente tramite Intune
Per avviare l'installazione dell'agente Atera tramite Intune, la fase iniziale prevede il download del programma di installazione.
Scaricare l'installer dell'agente
1. Accedere alla dashboard di Atera e fare clic sul pulsante Installa agente nell'angolo in alto a destra.
2. Scegliere l'opzione Windows (.msi) per la versione del sistema operativo e procedere facendo clic su Avanti.
3. Scegliere il Cliente a cui assegnare i dispositivi e continuare facendo clic su Avanti.
3. Scegliere il sito a cui assegnare i dispositivi e continuare facendo clic su Avanti.
4. Il setup del programma di installazione è ora completo. Procedere al download del file di installazione.
Caricamento del programma di installazione dell'agente su Intune
Per installare l'agente Atera sui dispositivi, è necessario aggiungere il programma di installazione dell'agente Atera a Microsoft Intune Admin Center. Ciò consentirà la distribuzione dell'agente sui dispositivi.
1. Accedere a Microsoft Intune Admin Center e spostarsi su Applicazioni > Tutte le applicazioni. Fare clic sul pulsante +Aggiungi.
2. Nella sezione Seleziona tipo di app, fare clic sul menu a tendina Seleziona tipo di app e selezionare Line-of-business app.
3. Dopo aver selezionato l'applicazione Line-of-business, fare clic sul pulsante Seleziona per procedere.
Viene visualizzata la pagina Aggiungi app
4. Fate clic sul pulsante Seleziona file pacchetto app.
5. Nella sezione File del pacchetto di applicazioni, fate clic su Seleziona un file.
6. Appare la finestra di selezione dei file. Individuare e selezionare il file di installazione di AteraAgent, quindi fare clic su "Apri".
7. Nella sezione File pacchetto app, selezionare il programma di installazione e confermare con OK.
Viene visualizzata la pagina Aggiungi app
8. Inserite Atera Inc. come nome dell'editore e proseguite facendo clic su Avanti.
9. Nella sezione Assegnazioni, scegliere i gruppi, gli utenti o i dispositivi specifici per i quali si desidera installare l'agente. Una volta effettuate le selezioni, fare clic su "Avanti" per procedere.
Nota importante: l'assegnazione dell'installatore deve basarsi sul cliente selezionato durante la creazione dell'installatore. In questo modo si garantisce che l'installatore appropriato sia assegnato al rispettivo cliente per un'installazione senza problemi.
Nota importante: l'assegnazione del programma di installazione deve basarsi sul sito selezionato durante la creazione del programma di installazione. In questo modo si garantisce che il programma di installazione appropriato sia assegnato al rispettivo sito per un'installazione senza problemi.
10. Nella sezione Revisione + creazione, assicurarsi che tutti i dettagli siano accurati. Una volta verificati, fare clic su Crea per procedere.
Congratulazioni! L'applicazione è stata creata con successo e il processo di installazione dell'agente inizierà sui dispositivi in base all'assegnazione selezionata.
