Il rapporto Inventario software consente di cercare il software installato su uno o più dispositivi, oltre a fornire la possibilità di disinstallare il software da uno o più dispositivi.

Il rapporto sull'inventario del software

Questo report mostra le seguenti informazioni:

Sommario

La prima sezione del rapporto mostra il numero totale di software installati sui dispositivi.

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Software

Questa sezione del rapporto visualizza un elenco di tutti i software installati, tra cui:

• Nome del software: Il nome del software installato.
• Editore del software: L'organizzazione che ha pubblicato/sviluppato il software.
• Dimensione: La dimensione del software (misurata in MB).
• Versione: La versione del software.
• Numero di dispositivi: Il numero di dispositivi su cui è installato il software.

Generare un rapporto sull'inventario del software

Per eseguire il rapporto sull'inventario del software:

1. Da Rapporti > Rapporti classici, nel pannello laterale, fare clic su Inventario software.

Viene visualizzata la pagina Inventario software.

2. Selezionare i parametri del rapporto:

• Nome/i cliente/i
• Filtrare per: Nessun filtro, Nome software o Editore software
• Tipo di agente: Tutti, Desktop, Server e Mac

Nota: se si desidera escludere i dispositivi non più in uso, selezionare Escludi dispositivi in pensione. Per definire un dispositivo ritirato, andare in Amministrazione > Impostazioni > Dispositivi. Imparare di più.

3. Fare clic su Genera. Viene visualizzato il rapporto Inventario software (vedere Cosa contiene il rapporto sull'inventario del software). .

Per vedere quali dispositivi hanno installato un software specifico:

Dopo aver generato un rapporto sull'Inventario software, spostarsi sulla riga desiderata e fare clic sull'icona di espansione () per aprire una finestra che mostra i dispositivi con il software installato. 

• Fare clic su Esporta per esportare l'elenco in formato PDF o Excel. È possibile utilizzare questo elenco per inviare ai clienti rapporti che mostrano quali dispositivi hanno installato un determinato software.
• Selezionare uno o più dispositivi e fare clic su Disinstalla per rimuovere il software dai dispositivi.

Per disinstallare il software dal/i dispositivo/i:

1. Dopo aver generato un rapporto sull'Inventario software, passare il mouse sulla riga desiderata nella colonna Numero di dispositivi. Appare il pulsante Disinstalla.

2. Fare clic su Disinstalla. Viene visualizzata una finestra di conferma.

3. Fare clic su Disinstalla.

Nota: 

• Questa azione non può essere annullata.
• La disinstallazione del software può richiedere fino a 12 ore per essere riportata nel rapporto Inventario software.

Per esportare il rapporto sull'inventario del software:

Fare clic sul menu a tendina Esportazione, nell'angolo superiore destro del rapporto, e selezionare Excel, Excel dettagliato o PDF.

Nota: il rapporto Excel dettagliato elenca il software installato per ogni dispositivo e include le seguenti informazioni:

• Piattaforma OS (Mac, server, controller di dominio, ecc.)
• Nome del cliente
• Data di installazione
• Data dell'ultimo controllo

Schedule Software Inventory Report

È possibile programmare la consegna del rapporto sull'inventario del software nella casella di posta elettronica del cliente o del tecnico in un giorno/ora regolare a scelta. Controllate questo articolo per saperne di più sulla programmazione di un rapporto.