Come funziona?
Atera utilizza l'API Windows Update Agent (WUA) per accedere a Windows Update e scoprire quali aggiornamenti sono attualmente disponibili. Di conseguenza, le patch vengono aggiornate su Atera circa una volta all'ora. Il tecnico può quindi scegliere di installare queste patch manualmente o automaticamente.
La gestione delle patch di Atera consente di controllare tutte le patch da un'unica posizione centrale. Questo è particolarmente importante quando si tratta di server, poiché si raccomanda sempre di testare inizialmente un aggiornamento in un ambiente di staging e, solo dopo che il test è stato superato, di trasferirlo alla produzione.
Prequisiti
Il servizio Windows Update deve essere abilitato in Service Manager affinché Patch Management possa essere eseguito su Windows.
Si noti che in Windows 7, anche se si seleziona l'opzione Non controllare mai gli aggiornamenti, Atera controlla e installa comunque le patch.
Come si installano le patch manualmente?
Quando si installano manualmente le patch su un dispositivo, Atera visualizza un elenco di patch disponibili e il tecnico può scegliere quali installare.
Dopo aver selezionato un aggiornamento disponibile, questo verrà visualizzato come in attesa, seguito dal download e infine da Installato.
Come faccio a installare le patch automaticamente?
Per installare automaticamente le patch, il tecnico deve impostare un profilo di automazione IT. Per maggiori dettagli, vedere qui.
Che cosa succede se un agente è offline durante un'automazione IT programmata?
L'utente può impostare il periodo di esecuzione degli Agenti (offline) delle attività di automazione IT.
Le opzioni disponibili sono: Un'ora/un giorno/una settimana/due settimane/un mese. Se un agente è offline durante un profilo di automazione IT pianificato (o anche un profilo di automazione IT eseguito immediatamente), l'agente riceverà ed eseguirà il profilo SOLO se tornerà online durante il periodo di tempo impostato sopra.
Dove posso vedere il feedback per un'attività di automazione IT?
Il tecnico e/o l'utente finale possono vedere il feedback (compresi i successi e i fallimenti per tutte le installazioni) per i profili di automazione IT nel report Patch & Automation Feedback.
È possibile scegliere di ricevere questo rapporto via e-mail o di accedervi direttamente nell'interfaccia utente.
Cosa succede agli agenti offline?
Il tecnico può impostare il periodo di tempo Esegui sugli agenti nel profilo di automazione IT. Ciò significa che se l'agente è online durante il periodo di tempo definito nel campo Esegui su agenti, le attività e le patch verranno eseguite (e anche il Rapporto verrà aggiornato con questi risultati).
Come funziona il 'Reboot'?
Se il tecnico ha selezionato l'opzione Riavvia se necessario nel profilo di automazione IT, dopo che Atera ha installato le patch, se necessario, il sistema verrà riavviato.
Come Atera gestisce l'EULA?
Atera accetterà automaticamente l'EULA, se necessario.
Qual è il rapporto con i servizi di aggiornamento di Windows Server (WSUS)?
Atera accetterà automaticamente l'EULA, se necessario. Atera funziona in modo indipendente da WSUS. Pertanto, il servizio di aggiornamento di Windows può essere configurato per essere eseguito automaticamente. Se il WSUS viene eseguito prima del profilo di automazione IT, installerà gli aggiornamenti disponibili in base alle impostazioni. Allo stesso modo, se il profilo di automazione IT viene eseguito prima del WSUS, installerà per primo gli aggiornamenti.
Per saperne di più sulle funzionalità di Patch Management di Atera cliccare qui .
