L'agente Atera è la base del sistema di monitoraggio Atera e deve essere installato su tutti i computer e i server che si desidera monitorare. essere installato su tutti i computer e i server che si desidera monitorare. L'agente monitora la disponibilità, le prestazioni e lo stato di salute del computer/server a intervalli regolari. e comunica in modo sicuro al cloud. Ciò consente ad Atera di inviare avvisi quando un sistema o una risorsa critica è inattiva, degradata o ha raggiunto un parametro di soglia predefinito. Per saperne di più sull'agente Atera, compresi i requisiti di sistema.

Nota: L'installazione di un agente è disponibile solo per gli utenti amministratori.

Questo articolo tratta di:

• Come installare l'agente Atera tramite il prompt dei comandi.
• Risoluzione dei problemi

Installare un agente

Per installare l'agente Atera tramite il Prompt dei comandi:

1. Fare clic sul pulsante Installa agente nella barra dei menu in alto. dello schermo.

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Nota: È possibile anche scaricare e installare l'agente Atera direttamente dalla pagina del cliente per assegnare automaticamente l'agente al cliente.

Viene visualizzata la finestra Download agent installer.

2. Selezionate Windows (.msi). Quindi fare clic su Avanti.

3. Assegnare l'agente a un cliente. Nota: L'installazione di un agente assegnato assegnerà automaticamente il dispositivo al cliente. automaticamente il dispositivo al cliente.

4. Fare clic su Avanti.

5. Fare clic su Altre opzioni. Copiare quindi lo script del prompt dei comandi.

6. Aprire il Prompt dei comandi. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.

7. Inserire il comando.

L'agente Atera verrà scaricato e installato sul dispositivo. Note:

• Se è stato selezionato un programma di installazione dell'agente specifico per il cliente, l'agente verrà automaticamente assegnato al cliente. automaticamente l'agente al cliente. Altrimenti, l'agente apparirà nella vista <dispositivi come "Non assegnato", dove è possibile assegnarlo manualmente al cliente. al cliente.
• Sul dispositivo dell'utente finale apparirà una finestra di conferma per notificare all'utente che l'agente Atera è stato scaricato. che l'agente Atera è stato scaricato e installato.

Troubleshooting

Se si riscontrano problemi con l'installazione o la stabilità dell'agente, vedere:

• Guida alla risoluzione dei problemi di Windows.