Risolvi facilmente i problemi IT direttamente all'interno di Slack e/o Microsoft Teams utilizzando l'AI Autopilot di Atera. Dai potere ai tuoi utenti finali con l'AI di Atera direttamente nel loro spazio di lavoro preferito, aumentando la tua produttività e migliorando la loro esperienza di supporto.
Nota: Questa funzione è attualmente disponibile per un gruppo limitato di utenti, ma sarà presto disponibile per tutti!
Prerequisiti
Affinché gli utenti finali abbiano accesso all'AI Autopilot di Atera tramite Slack o Microsoft Teams, assicurati che:
- I siti siano sincronizzati con AzureAD. Scopri di più
- L'assistente AI sia abilitato nel tuo account. Scopri di più
- L'assistente AI sia abilitato per i siti sincronizzati con AzureAD. Scopri di più
Connetti AI Autopilot a Slack
Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungi app al tuo spazio di lavoro Slack
Per connettere l'AI Autopilot di Atera a Slack:
1. Vai a Admin > Servizio dipendenti > Portale di servizio.
Appare la pagina di configurazione del Portale di servizio.
2. Dalla scheda Assistente AI, fai clic su Connetti Slack.
Sarai reindirizzato per accedere al tuo spazio di lavoro Slack.
3. Inserisci l'URL del tuo spazio di lavoro Slack. Quindi fai clic su Continua.
Connetti AI Autopilot a Teams
Per connettere l'AI Autopilot di Atera a Microsoft Teams:
1. Vai a Admin > Servizio dipendenti > Portale di servizio.
Appare la pagina di configurazione del Portale di servizio.
2. Dalla scheda Assistente AI, fai clic su Connetti Teams.
Sarai reindirizzato alla pagina di Atera Autopilot di Microsoft
3. Fai clic su Ottienilo ora.
4. Dall'app web o desktop di Teams, fai clic su App.
5. Trova Atera Autopilot. Quindi fai clic su Aggiungi.
Viene visualizzata la finestra Atera Autopilot, che fornisce una panoramica, le funzionalità e le autorizzazioni dell'app.
6. Fai clic su Aggiungi.
Autopilot di Atera è ora disponibile nel tuo account Teams.