Escludere l’Atera Agent permette di mantenere il monitoraggio e la gestione dei dispositivi senza intoppi. Escludendo i percorsi dell’agente dai software antivirus o dalle piattaforme di protezione degli endpoint, eviti interruzioni che potrebbero influire sulle sue prestazioni e sul funzionamento, continuando comunque a rispettare i tuoi standard di sicurezza.
Percorsi da escludere
Escludi questi percorsi per garantire il corretto funzionamento degli Atera Agent (v1 e v2) su dispositivi Windows, macOS e Linux.
Windows
- %PROGRAMFILES%\Atera Networks
- %WINDIR%\Temp\AteraUpgradeAgentPackage
- %WINDIR%\Temp\Agent.Package.Availability
macOS
- /Library/Application Support/com.atera.ateraagent
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.agent.plist
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.ateraagent.plist
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.agent.uninstall.plist
- /Applications/AteraAgent.app
- /tmp/com.atera.agent.upgrade/
- /private/tmp/PKInstallSandbox*/Scripts/com.atera.agent*/
Linux
- /usr/lib/atera-agent
- /tmp/atera-agent-upgrade
Whitelist del certificato Atera
Se il tuo antivirus o EDR dispone anche di una funzione di whitelist dei certificati, puoi scaricare e configurare i seguenti certificati.
Per maggiori informazioni, consulta la documentazione del tuo software di sicurezza oppure contatta il supporto
