Esaminare il feedback di errore dell'installazione delle patch è un modo rapido per scoprire cosa è andato storto. Una volta ottenuti i dettagli, puoi facilmente reinstallare le patch su tutti i tuoi dispositivi, aiutando a rimettere tutto in carreggiata e a funzionare senza intoppi.

Esamina e reinstalla le patch non riuscite

Per esaminare le patch non riuscite sui tuoi dispositivi Windows, controlla il codice di errore e la descrizione (insieme a eventuali passaggi di mitigazione, se disponibili) per capire cosa è andato storto. Se non vengono forniti dettagli, o se stai reinstallando patch su dispositivi Mac o Linux, puoi comunque procedere con l'installazione.

Per esaminare il feedback di errore e reinstallare le patch:

1. Vai a Gestione Patch.

2. Dal Centro Azioni (in alto a destra), fai clic su Patch OS non riuscite.

Viene visualizzata la scheda Patch OS.

3. Seleziona le patch. 

Viene visualizzata la finestra Patch OS, che mostra i dispositivi interessati.

2. Nella colonna Stato installazione, passa il mouse sull'icona delle informazioni per visualizzare il feedback di errore della patch per un dispositivo Windows (codice di errore, descrizione e passaggi di mitigazione).

Nota: Se non viene visualizzata una descrizione e/o una mitigazione, si consiglia di cercare il codice di errore online per risolvere il problema.

3. Seleziona la preferenza di installazione della patch e i dispositivi. Quindi fai clic su Installa. 

La richiesta di installazione viene inviata agli agenti selezionati. Consulta il rapporto sui Processi Recenti per i dettagli.