1. Il tuo database ha accesso SINGLE_USER ed è già stato aperto. Assicurati che nessuno utilizzi il database durante il backup o cambia la modalità di accesso.
2. Il nome del database ha spazi iniziali/finali o caratteri non stampabili. Correggi il nome del database rimuovendo i caratteri non supportati.
3. Il Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) e il SQL Server VSS Writer Service non sono in esecuzione o sono instabili. Controlla i log di sistema e risolvi il problema.
4. Mancanza di thread di lavoro. Prova ad aumentare l'opzione di configurazione Max Worker Threads di MS SQL Server.

A seconda della configurazione di un SQL Server, i thread disponibili possono essere utilizzati se crei un backup snapshot di molti database contemporaneamente. Microsoft ha un articolo che si riferisce al problema e alla sua soluzione alternativa:

• Se stai eseguendo una versione 64-bit di SQL Server, puoi considerare di aumentare l'opzione di configurazione Max Worker Threads
• Se stai eseguendo una versione 32-bit di SQL Server, controlla l'influenza dell'aumento di Max Worker Threads sulle prestazioni del server

• Per SQL Server 2008
• Per SQL Server 2008 R2
• Per SQL Server 2005
• Per SQL Server 2012

***** Per completare con successo il backup, sarà necessario configurare 5 Thread di Lavoro per ogni istanza SQL, ad esempio: se hai 10 istanze SQL (database) dovrai configurare 50 Thread di Lavoro nell'opzione Max Worker Threads. *****

Nota: Online Backup (Datashield) è un prodotto legacy disponibile solo per i vecchi account Atera. Per soluzioni di backup più recenti, controlla questa pagina.