Questo errore si verifica a causa di una registrazione impropria di una dll WMI (wmiutils.dll). Questa dll potrebbe essere stata deregistrata manualmente o da un programma di terze parti come uno strumento di pulizia del registro.

Passo 1: Esegui i seguenti comandi e verifica se riesci a risolvere il problema.

1. Clicca sul pulsante Start

2. Dal menu Start, digita Esegui nella ricerca iniziale e premi invio

7. Digita: regsvr32 wmiutils.dll (Dovresti ricevere un messaggio che il file è stato registrato con successo)

8. Digita: net stop winmgmt (premi y per fermare il servizio)
9. Digita: net start winmgmt (avvia automaticamente il servizio)

Passo 2: Se i passaggi precedenti non funzionano, verifica se il servizio Copia Shadow del Volume è in esecuzione.

Per ulteriori informazioni, consulta il seguente link:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Manage-services-in-Windows-Vista-from-Windows-Vista-Inside-Out

http://blogs.technet.com/filecab/archive/2008/03/12/common-causes-and-solutions-to-backup-system-restore-and-complete-pc-backup-problems-updated.aspx

Nota: Il Backup Online (Datashield) è un prodotto legacy disponibile solo per i vecchi account Atera. Per soluzioni di backup più recenti, consulta questa pagina.