Il registro di controllo fornisce una panoramica a livello di sistema delle attività svolte dai tecnici all'interno del tuo account Atera. I log non possono essere modificati e quindi funzionano come una traccia di controllo.
Note
- I registri di controllo vengono conservati per periodi diversi a seconda del piano: un mese per il piano Professional, 6 mesi per il piano Expert, 12 mesi per il piano Master e ben 7 anni per il piano Enterprise.
- I registri di controllo mostrano gli orari in base al fuso orario locale del tuo computer.
Note
- I registri di controllo vengono conservati per periodi diversi a seconda del piano: un mese per il piano Pro, 6 mesi per il piano Growth, 12 mesi per il piano Power e ben 7 anni per il piano Superpower.
- I registri di controllo mostrano gli orari in base al fuso orario locale del tuo computer.
Visualizzare le attività del registro di controllo
Consulta un elenco cronologico delle azioni principali nel tuo account per verificare cosa è successo e quando.
Per visualizzare il registro di controllo:
Vai su Amministrazione > Utenti e sicurezza > Registro di controllo.
La pagina Registro di controllo viene visualizzata.
Filtrare il registro di controllo
Ordina e restringi per tipo di log, tecnico e quantità, oppure usa la barra di ricerca per trovare tecnici, titoli di eventi, sedi o dispositivi specifici.
Ordina e restringi per tipo di log, tecnico e quantità, oppure usa la barra di ricerca per trovare tecnici, titoli di eventi, clienti o dispositivi specifici.
Per filtrare o cercare nel registro di controllo:
1. Usa la barra di ricerca per trovare azioni relative a tecnici, titoli di eventi, sedi o dispositivi specifici.
1. Usa la barra di ricerca per trovare azioni relative a tecnici, titoli di eventi, clienti o dispositivi specifici.
2. Fai clic su Filtri per affinare i risultati per Ordina per, Tipo di log, Tecnico e Quantità elementi.
- Ordina per: Seleziona Decrescente (più recenti prima) o Crescente (più vecchi prima).
- Tipo di log: Seleziona Accesso, Creato, Modificato, Eliminato, Azioni remote o Visualizza dati.
- Tecnico: Visualizza le azioni di tutti i tecnici o selezionane uno.
- Quantità elementi: Mostra fino a 20, 50, 100, 200 risultati.
3. Usa il selettore di intervallo date per scegliere un periodo di tempo.
Esportare il registro di controllo
Esporta il registro di controllo in formato CSV per condividerlo, archiviarlo o analizzarlo più a fondo in Excel/Sheets (per audit, revisioni o indagini).
Nota: L'esportazione rifletterà eventuali filtri applicati.
Per esportare il registro di controllo:
1. Fai clic su Esporta.
2. Nella finestra di download, scegli una posizione sul tuo computer e rinomina il file (se necessario). Poi fai clic su Salva.
3. Apri il file CSV scaricato con l'app che preferisci.