Questo articolo spiega come creare un contratto di tipo Monitoraggio remoto. Questo tipo di contratto viene addebitato in base al numero di dispositivi del cliente monitorati.
Nota: Atera distingue tra server e PC, consentendo di applicare una tariffa più elevata per i server, se applicabile.
Creare un contratto di monitoraggio remoto
1. Da Admin, nel pannello di sinistra, fare clic su Contratti.
Viene visualizzata la pagina Contratti.
2. Fare clic su Nuovo contratto. Viene visualizzata la pagina Nuovo contratto.
3. Compilare i dettagli dell'intestazione del contratto:
- Aggiungere il cliente.
- Assegnare un nome al contratto.
- Selezionare le date di inizio e fine.
Nota: Atera calcola automaticamente la data odierna + tre anni in avanti. - Impostate il contratto come Attivo se desiderate attivare il contratto (opzionale).
- Impostare il contratto come Predefinito se si desidera che questo contratto sia il predefinito per questo cliente (opzionale).
- Impostare il contratto come Tassabile se si desidera che le imposte vengano aggiunte automaticamente al contratto (facoltativo). Selezionare la tassa dal menu a discesa (o crearne una nuova).
4. In Tipo di contratto, scegliere Monitoraggio remoto.
5. Selezionare il conteggio per:
- Agenti PC
- Agenti server
- Agenti Mac
- Altri dispositivi
- Solo agenti (Mac, PC e server)
- Tutti
Nota: ogni contratto riguarda una sola categoria (ad esempio, PC, server o router). Ciò significa che è necessario creare un contratto separato per ciascuna categoria. Ad esempio, se si desidera addebitare 40 dollari al mese per server, 9 dollari al mese per PC e 5 dollari al mese per router, è necessario creare 3 contratti separati (uno per ciascuno).
6. Selezionare il periodo di fatturazione.
7. Selezionare la tariffa per dispositivo.
Nota: La tariffa per dispositivo cambia in base al numero di dispositivi monitorati. Se non avete ancora impostato il tipo di tariffa, fate clic su Aggiungi tariffa.
8. Selezionare il piano SLA (Service Level Agreement).
9 Inserire le note necessarie.
10. Fare clic su Salva.
Bello! Nuovo contratto Monitoraggio remoto creato.