Webroot è un software antivirus e di protezione dalle minacce basato sul cloud che blocca le minacce in tempo reale e protegge aziende e privati ovunque si connettano. Questo articolo illustra il processo di attivazione di Webroot in Atera, la creazione di siti Webroot e l'installazione di Webroot su tutti i dispositivi dei clienti.

Atera, tramite Webroot, offre anche una protezione completa della navigazione web per tutti gli endpoint dei vostri clienti. Con SecureAnywhere DNS Protection di Webroot, è possibile regolare con precisione i criteri di accesso al Web per evitare che l'uso quotidiano del Web diventi un grave rischio per la sicurezza.

Nota: la fatturazione avverrà in base al numero massimo di dispositivi installati durante il ciclo di fatturazione, indipendentemente dalla data di installazione o dallo stato di attività. Per una fatturazione accurata, assicurarsi che il software Webroot sia stato completamente rimosso da ogni dispositivo scelto. Questo vale anche per ogni sito abilitato al DNS. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione, vedere Informazioni sull'abbonamento Atera.

Attivare Webroot

1. Nel pannello di sinistra, fare clic su Centro applicazioni > Webroot.

Appare la finestra Attivazione Webroot.

2. Fare clic su Attiva e apparirà la finestra di attivazione.

3. Inserite un indirizzo e-mail valido.

4. Accettare i termini e le condizioni.

5. Accettare i termini di fatturazione (leggi di più sul nostro modello di prezzi Webroot qui).

6. Fare clic su Attiva. Viene visualizzato un messaggio di conferma.

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Riceverete le istruzioni per l'attivazione di Webroot via e-mail entro quindici minuti. Seguire queste istruzioni per attivare Webroot.

6. Accedere alla dashboard di Webroot facendo clic qui.

7. Modificare la password seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail di Webroot.

Creare un sito Webroot per ogni cliente Atera

Seguire le istruzioni riportate di seguito per assicurarsi di creare correttamente i siti Webroot in modo che Webroot funzioni come previsto all'interno di Atera. 
Nota: Si consiglia di creare un sito Webroot per ogni cliente. Poiché ogni sito di Webroot ha una propria chiave di installazione, la creazione di un sito per ogni cliente eviterà potenziali problemi quando si utilizza Webroot con più clienti.

1. Accedere a Webroot e nella scheda Elenco siti fare clic su Aggiungi sito. Viene visualizzata la pagina Aggiungi sito. 

2. Inserire i dati del sito (cliente).
Nota: si consiglia di scegliere un nome di sito/azienda identico (o simile) al nome del cliente Atera, per facilitare il riconoscimento degli agenti.

Campi obbligatori: 

• Dimensione dell'azienda
• Settore aziendale 

3. Fare clic su Avanti.

4. Rivedere le autorizzazioni di amministrazione.

5. Fare clic su Avanti.

6. Rivedere le impostazioni di Endpoint Protection e fare clic su Avanti.

Campo obbligatorio:

• Posti a sedere del sito (questo campo serve solo per identificare il numero di posti a sedere che ogni sito utilizzerà e non viene utilizzato per la fatturazione)
  

   

Nota: per impostazione predefinita, il sito viene creato con tutte le funzionalità, ma è anche possibile crearlo come prova per 30 giorni, selezionando l'opzione corrispondente in Tipo di codice. 

7. Abilitare la protezione DNS o lasciarla disabilitata, quindi fare clic su Avanti. 

Nota: L'attivazione della protezione DNS su un sito comporta costi aggiuntivi. Per saperne di più.

8. Nella schermata Formazione sulla consapevolezza della sicurezza, fare clic su Salva. 

Il sito viene creato. Ripetere questa procedura per ogni cliente Atera che si desidera proteggere con Webroot.

Installare il client Webroot sugli agenti Atera

È possibile scegliere due modi per installare il client Webroot:

• Installare su un singolo agente Atera
• Installazione su più agenti tramite la pagina cliente di Atera

Installazione di Webroot su un singolo agente

1. In Atera, accedere alla pagina Agent Console del dispositivo specifico, quindi fare clic su Gestione > Altri strumenti > Webroot > Installa.

2. Inserire la chiave Webroot.
Nota: solo la chiave generata da Atera è "autorizzata". Ad esempio CE90-ATERA-061D-1A40-4E5B.

3. Fare clic su Applica.
Nota: la chiave Webroot deve essere prelevata da Webroot > Elenco siti.

Azioni opzionali:

• Aggiornamento
• Scansione
• Disinstallare

Installazione di Webroot su più agenti cliente

1. Dalla pagina del cliente specifico, passare alla scheda Dispositivi. Quindi fare clic sull'icona Azioni Webroot. 

2. Immettere la chiave Webroot.

3. Selezionare gli agenti dall'elenco Disponibile utilizzando le caselle di controllo (o Seleziona tutto).

4. Specificare l'impostazione Esegui sugli agenti (Eseguire immediatamente gli script sugli agenti online o scegliere un momento successivo per eseguire lo script sugli agenti attualmente offline).

5. Fare clic su Installa per installare Webroot sugli agenti selezionati.
Nota: Webroot può essere installato tramite Atera solo su dispositivi Windows. Per installare Webroot su MAC, è possibile scaricare manualmente il file .dmg e seguire le istruzioni fornite nella Console di gestione Webroot (Sito > scheda Endpoint Protection > Download Software).

Per ulteriori informazioni o per la risoluzione dei problemi della piattaforma Webroot, contattare l'assistenza Webroot.